I februari 2015 Wal-Mart Stores Inc (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) var hävdade i media för sitt beslut att höja sin minimilön till 10 dollar per timme före 2016. Ett år senare har förändringarna gjorts men inte utan ekonomisk kostnad. För Walmarts arbetstagare är dock den högre lönen inte allt det var tänkt att vara.

AD:

Avräkning av högre löner

Löner är inte nödvändigtvis det viktigaste för alla anställda. För arbetare med småbarn, ett stabilt schema där barnpassare kan ordnas är nyckeln till ett bra jobb. För studenter kan ett flexibelt schema vara beslutsfattande faktor för var man ska arbeta den termin. När Walmart ökar lönerna lämnar det litet utrymme för icke-ekonomiska fördelar som kan vara mer fördelaktiga för sina medarbetare på lång sikt.

AD:

Just nu erbjuder Walmart 10% rabatt på allmänna varor till sina anställda exklusive livsmedelsaffärer. Att förlänga denna rabatt skulle kosta uppskattningsvis 400 miljoner dollar, en stor summa som pales i jämförelse med de miljarder som används för att höja den interna minimilönen. Antalet heltidsanställningar stiger inte med detta meddelande eftersom heltidsjobb skulle innebära att Walmart måste betala förmåner för sina anställda, samt garantera en viss summa pengar per vecka, inte heller höjs eller prestationsbonus. (För relaterad läsning, se: Sex fördelar med att arbeta deltid i stället för heltid .)

AD:

Istället har anställda sagt att deras timmar har skurits för att kompensera budgetunderskottet som orsakas av högre löner. Olyckliga medarbetare har också klagat på ett gemensamt problem som orsakas av minimilönökningar. De lägsta betalda anställda får en stor löneökning, medan de som tidigare var över minimilönerna nu befinner sig betalda som de nyaste anställda. Kostnaden för att öka allas lön för att upprätthålla gapet mellan en ny anställd på 10 dollar per timme och en äldre anställd som nu bara tjänar 1 dollar mer än minimilönen är astronomisk och outnyttjad. Tyvärr är detta förekommande i hela Walmart och kan inte göra mycket för att hjälpa medarbetarnas tillfredsställelse.

Kanske är den mer förbisedda bieffekten av Walmart löneökningen att flytten har förvandlat medias fokus bort från Walmarts hemska rykte med anställningsrelationer. För två år sedan rapporterade medierna varje vecka på Walmarts påstådda överträdelser mot anställda och fackföreningar och Fight for $ 15-demonstranterna var lika med Walmart som hamburgare är med McDonald's Corp (MCD MCDMcDonald's Corp170. 07 + 0. 84% Skapat med Highstock 4.2. 6 ). Idag har samtalet om Walmart-arbetstagare att fackliggöra försvunnit och Kampen mot $ 15 demonstranter har flyttat till andra företag.

Paychecks är inte det enda som är viktigt

Att låta Walmart arbetare tjäna $ 10 en timme har en lätt väg till ett medelklassliv skulle vara dumt. Livet för Walmart anställda är inte plötsligt underbart eftersom de har en anständig lön. Anställda jobbar fortfarande med ett detaljhandelsuppdrag fyllt med de påfrestningar och förvärringar som varje dag kommer att interagera med kunderna.

Eftersom Walmart sänker personal för att minska sina totala inkomstutgifter, kommer medarbetarna att känna mer press för att utföra de nödvändiga uppgifterna. Överarbetade anställda kommer att börja undra om de var bättre med sin tidigare lön med en extra anställd på personal, istället för att behöva arbeta mycket hårdare för en liten ökning av lönen.

I kombination med högre löner har Walmart lovat allmänheten ett nytt kundfokuserat fokus i sina butiker. Överlägsen kundservice och rena och vänliga butiker är det ultimata resultatet av löneökningarna, vilka båda lägger ytterligare påtryckningar på anställda som annars annars skulle ha varit glada att acceptera en lägre löner för ett mindre ansträngande jobb.

Varför investerare ska bry sig

Tanken att anställda plötsligt blir tillägnade, lojala arbetsmaskiner på grund av en liten löneökning är naiv. Medarbetarnas omsättning kan sakta på lång sikt, eftersom nya anställda går in i Walmart och förstår de förväntningar som krävs för en högre löne. På kort sikt kommer anställda att chockas över de strängar som är knutna till sin nya löne och kommer att börja söka arbete någon annanstans. ) Kunder på kort sikt kommer att besöka en Walmart i övergång där inte alla anställda är glada och vänliga utan snarare stressade och överarbetad. Färre timmar och missnöjd personal leder till en negativ arbetsmiljö, och de anställdas inställningar kan uppfattas av kunder som dålig kundservice. Walmarts turnaround plan beror på deras anställda och ledningen måste överväga följderna av deras dramatiska löneökning utöver de ekonomiska konsekvenserna.

Bottom Line

Walmart har bortse från de icke-ekonomiska fördelarna som gör att anställda vill arbeta i ett företag. Genom att öka lönerna har Walmart gjort en enorm ekonomisk spelning med sin personal som inte nödvändigtvis kommer att omvandlas till en lyckligare personal. Utan nöjda och dedikerade anställda kommer en Walmart-turnaround plan inte att vara lika framgångsrik som ledningen hoppas.

Uppgiftslämnare: Vid skrivningstillfället har författaren en medelfristig position i WMT.