Identifiera och hantera företagsrisker

Kris - 7 metoder för att identifiera, agera och hantera kriser i verkligheten (September 2024)

Kris - 7 metoder för att identifiera, agera och hantera kriser i verkligheten (September 2024)
Identifiera och hantera företagsrisker
Anonim

Att driva ett företag kan vara ett farligt yrke med många olika typer av risker. Några av dessa potentiella risker kan förstöra ett företag, medan andra kan orsaka allvarliga skador som kan vara kostsamma och tidskrävande att reparera. Trots de risker som är implicita i affärer, kan VD och / eller riskhantering - oavsett företagets storlek, från små till företagsgigant - förbereda sig för dem om de vet vad de är.

Om och när risken blir verklighet kan en väl förberedd verksamhet mildra riskens inverkan. Dollarförluster, förlorad tid och produktivitet och negativa effekter på kunderna kan alla minimeras. (Läs mer Bestämning av risk och riskpyramiden .)

Fysiska risker
Byggnadsrisker är den vanligaste typen av fysisk risk. Brand eller explosioner är den vanligaste risken för en byggnad. För att hantera denna risk och risken för anställda är det viktigt att göra följande:

  • Se till att alla anställda känner till byggnadens exakta gatuadress för att ge 911-operatören vid nödsituationer.
  • Känn platsen för alla utgångar.
  • Installera brandlarm och rökdetektorer.
  • Ett sprinklersystem kommer att ge ytterligare skydd till den fysiska anläggningen, utrustningen, dokumenten och, naturligtvis, personal.
  • Informera alla anställda om att deras personliga säkerhet i händelse av nödfall prioriterar över allt annat. Berätta för dem att de lämnar byggnaden och överge alla arbetsrelaterade dokument, utrustning och eller produkter.

Riskfyllda material eller olyckor uppstår också med viss regelbundenhet. Bland de farliga materialen som oftast spillts eller släpps ut i atmosfären på en arbetsplats är: syra, gas, giftiga ångor, giftigt damm eller förråd och giftiga vätskor eller avfall. Brandavdelningens farliga materialenheter är beredda att hantera dessa typer av katastrofer. Människor som arbetar med dessa material ska emellertid vara välutrustade och utbildade för att hantera dessa material på ett säkert sätt.

En plan bör skapas och genomföras för att hantera de omedelbara effekterna av dessa risker. Statliga myndigheter och lokala brandkår kan hjälpa till att skaffa information för att förebygga dessa olyckor och ge råd om hur man kontrollerar dem och minimerar skadan om de uppstår. (För mer information se vår Introduktion till försäkringshandledning .)

Platsrisker
Bland de faror som står inför ett företags läge finns närliggande bränder, stormskador, översvämningar, orkan eller tornado, jordbävning och andra naturkatastrofer. Anställda bör vara bekanta med gator som leder in och ut ur grannskapet på alla sidor av verksamhetsorten. Håll tillräckligt med bränsle i dina fordon för att köra ut och från kvarteret.

Mänskliga risker
Alkoholism och drogmissbruk är stora risker för personal i arbetskraften.Anställda som lider av dessa villkor bör uppmanas att söka behandling, rådgivning och rehabilitering om det behövs. Vissa försäkringar kan ge partiell täckning för kostnaden för behandling.

Skydda mot förskingring, stöld och bedrägeri kan vara svårt, men det är brott som ofta förekommer på arbetsplatsen. Ett system med dubbla signaturkrav för kontroller och fakturor och betalningsverifiering kan bidra till att förhindra förskingring och bedrägeri. Stringent redovisningsförfaranden kan upptäcka förskingring eller bedrägerier. En grundlig bakgrundskontroll innan anställd personal kan avslöja tidigare brott i sökandens förflutna. Även om detta inte nödvändigtvis kan vara skäl för att minska för att anställa en sökande, kanske inte placering för den nya hyra i ett kritiskt läge där pengar och likvida medel används.

Sjukdom bland arbetskraften är oundviklig och är alltid ett problem. För att förhindra produktivitetsförlust, tilldela och utbilda reservpersonal för att hantera arbetet hos kritiska anställda när de är frånvarande på grund av sjukdom.

Tekniska risker
Strömavbrott är kanske den vanligaste av tekniska risker. Extra gasdrivna kraftgeneratorer är ett bra back-up system för att ge elektrisk energi till belysning och andra funktioner tills nyttaffekten återställs. I tillverkningsanläggningar kan flera stora hjälpgeneratorer hålla en fabrik som producerar tills nyttaffekten återställs.

Datorer kan hållas igång med högpresterande backup-batterier. Effektstörningar kan inträffa under en ljusstorm, eller slumpmässigt, så datorsystem ska vara utrustade med överspänningsskydd för att undvika förlust av dokument och förstöring av utrustning. Offline- och online-datasäkerhetssystem ska användas för att skydda kritiska dokument.

Även om telefonsamtal och telekommunikationsfel är relativt ovanliga kan riskhanterare överväga att tillhandahålla mobiltelefoner med nödanvändning till personal vars användning av telefonen är avgörande för deras verksamhet.

Prioritering av risk
När riskerna har identifierats måste de prioriteras i enlighet med din bedömning av deras sannolikhet.

Upprätta en sannolikhetsskala för riskbedömning. Risker kan exempelvis vara:

  1. Mycket sannolikt att inträffa
  2. En viss risk för förekomst
  3. Små risk för förekomst
  4. Mycket liten risk för förekomst

Övriga risker måste prioriteras och hanteras enligt deras sannolikhet att uppstå. Aktuariella tabeller - statistisk analys av sannolikheten för eventuell risk och den potentiella ekonomiska skada som uppkommer vid förekomsten av dessa risker - kan komma åt online och kan ge vägledning vid prioritering av risker.

Hantering av risker
Försäkring är en principiell skydd för hanteringen av risker och många risker är försäkringsbara. Brandförsäkring är en nödvändighet för alla affärer som upptar ett fysiskt utrymme, oavsett om de ägs uteslutande eller hyrs, och bör ha högsta prioritet. Produktansvarsförsäkring, som ett uppenbart exempel, är inte nödvändigt i ett serviceföretag.

Vissa risker har oerhört hög prioritet, till exempel risken för bedrägeri eller förskingring om anställda hanterar pengar eller utför bokföringsuppgifter i leverantörsskulder och fordringar. Specialiserade försäkringsbolag kommer att teckna ett kontantobligation för att ge finansiell täckning i händelse av förskingring, stöld eller bedrägeri.

När du försäkrar dig mot potentiella risker, bör du aldrig anta ett bästa fallsscenario. Även om anställda har arbetat i flera år utan problem och deras tjänst har varit exemplifierande kan försäkring mot anställningsfel vara en nödvändighet. Omfattningen av försäkringsskydd mot skada beror på vilken typ av verksamhet du har. En tung tillverkningsanläggning kommer naturligtvis att kräva en mer omfattande täckning för anställda. Produktansvarsförsäkring är också en nödvändighet.

Om ett företag är beroende av datoriserad data - kundlistor och bokföringsuppgifter, till exempel - extern säkerhetskopiering och försäkringsskydd är obligatoriska. Slutligen kan anlitande av en riskhanteringskonsult vara ett försiktigt steg i förebyggande och hantering av risker. (Läs mer om Försäkringstäckning: En affärsbehov .)

Förebyggande
Den bästa riskförsäkringen är förebyggande. Att förebygga de många riskerna som uppstår i ditt företag uppnås bäst genom personalutbildning, bakgrundskontroller, säkerhetskontroller, underhåll av utrustning och underhåll av de fysiska lokalerna. En enda ansvarig anställd med ledande myndighet ska utses för att hantera riskhanteringsansvar. En riskhanteringskommitté kan också bildas med medlemmar som tilldelas särskilda uppgifter, med krav på att rapportera till riskhanteraren.

Riskhanteraren i utskottet bör formulera planer för nödsituationer som:

  • Brand
  • Explosion
  • Farliga materialolyckor eller andra nödsituationer

Anställda måste veta vad de ska göra och var att lämna byggnaden eller kontorsutrymmet. En plan för säkerhetsinspektion av de fysiska lokalerna och utrustningen bör utvecklas och genomföras regelbundet, med utbildning och utbildning av personal vid behov. En periodisk, sträng översyn av alla potentiella risker bör genomföras. Eventuella problem ska omedelbart adresseras. Försäkringsskydd bör också regelbundet ses över och uppgraderas eller nedgraderas enligt vad som krävs.

Slutsats
Medan affärsrisker är överflödiga, och deras konsekvenser kan vara destruktiva, finns det sätt och sätt att försäkra sig mot dem, förhindra dem och minimera skadan om och när de uppstår. Slutligen kan anlitande av en riskhanteringskonsult vara ett försiktigt steg i förebyggande och hantering av risker. (Mer information finns i Riskhanteringens utveckling .)