Resortavgifter och Las Vegas går hand i hand. Ökenens oas av ljus och förödelse är känd för att vara den plats där en medelklassig person kan slå den rik eller huvuda hem tungt i skuld. Ett av de enklaste sätten att hotell skickar sina gäster hem med tunnare plånböcker är genom droppprisning, uppgiften att debitera ytterligare obligatoriska avgifter för även de billigaste hotellrummen.

Ren vinst

Föreställ dig ett företag som kan debitera någon pengar för nästan ingenting i gengäld. Medan vissa hotell i Las Vegas erbjuder fantastiska bekvämligheter, som en gratis alkoholhaltig dryck, en biljett till ett gratis nöjesspel eller åktur, mot en resortavgift, använder andra resortavgiften för nästan inget annat än att kasta sin bottenlinje.

Med Expedia Inc Del (EXPE EXPEExpedia Inc122. 98-0. 06% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) och andra tredjeparts reservation agenter som tar en stor andel av hotellet betyg som sin provision, egenskaper ser ut att återhämta förlusten, och ökade semesteravgifter är svaret. Hotellet ökar inte bara intäkterna, men ser som tredje parten sönder av resortavgiften, hotellet kan hålla hela avgiften för sig utan att betala en provision.

Anläggningsavgiften fastställer också ett prisgolv för hotellet. Med priser som varierar vildt beroende på natt och årstid, kan det vara svårt för ledningen att förutse ett helt år och budgeten i enlighet därmed. Men genom att budgetera utifrån beräknad beläggning och med hjälp av prisbeloppet på 25 till 40 resortpris, blir eventuella inkomster från rumsreservation direkt omedelbart för hotellet.

Vegas Sleight Of Hand

Men vänta. Resort avgifter betalas inte för ingenting, eller hur? De används för tillgång till poolen och Internet. Detta är tyvärr oftast osannolikt. Tropicana Hotel, som ägs av Penn National Gaming Inc (PENN PENNPenn National Gaming Inc26. 60 +2. 07% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ), förklarar sin semesteravgiftspolitik som :

"[… ] när du bokar ditt rum betalar du för att använda hotellrummet. Anläggningsavgiften tillåter dig att njuta av andra delar av vår resort och kasino, och till rabatterat pris från vilka icke-hotellgjester debiteras för att använda samma bekvämligheter! "

Denna policy är ett utmärkt exempel på hur hotell i Las Vegas kopierar handteknikens svåra handtekniker. Ingen i möjligen hela världen tror att de betalar endast för att använda hotellrummet när de gör en reservation. Att ta det ännu längre och hävda att genom att betala The Tropicana endast $ 25 per natt för diskonterad användning av sina anläggningar och kasino är skrattretande.

Gästfrihetsbranschen tar emellertid motsatt ståndpunkt. Bakgrunden för att ta ut en utvägsavgift är att ge en bekväm engångsbetalning för gästerna istället för att nickel-och-dimma dem för varje enskild tjänst eller rekreation. Även om buntning är definitivt bekvämt för de gäster som använder bekvämligheterna, är det enda sättet som denna resonemang är rättvist eller logiskt att hotellet erbjuder ett alternativ att välja bort användningen av bekvämligheterna.

Dessutom, eftersom det inte finns någon enhetlig standard för vad som är täckt med utvägsavgiften, kan hotell skimp på bekvämligheter. Gästen är sannolikt omedveten till betalningstid som han har spenderat $ 28 per natt för privilegiet att använda fast internet och att ha en till synes fri flaska vatten placerad i sitt rum varje dag.

Varumärkeslojalitet, eller dåligt

Hotell, särskilt i turiststäder som Las Vegas, har lite incitament att göra deras gästers vistelse så behaglig som möjligt. I en stad full av affärsresenärer kan förlusten av ett konto innebära tiotals eller hundratusentals dollar av förlorade intäkter. För en turist som besöker Las Vegas en gång om året och sannolikt stannar någon annanstans varje gång, har hotellet lite hänsyn till om han kommer tillbaka till samma hotell. Medlemmar av lojalitetsprogram eller upprepa gäster kommer ofta att få sina semesteravgifter avstått på en viss nivå (Mer information finns i Nackdelar med resebidragsprogram .)

Utan att oroa dig för att hålla övergående gäster glada kan hotellet debitera vad som helst utväg som det vill ha för så få bekvämligheter som det passar. Det finns tillräckligt många besökare till Las Vegas varje år att hotell inte behöver oroa sig för att inställa varumärkeslojalitet i sina gäster.

Tourist Complacency

Las Vegas är inte den enda staden där hotell tar ut orten. I Karibien, Orlando och Hawaii är resortavgifter också lika stora som turisterna är antingen obemannade eller för självklart med dessa tilläggsavgifter. Amerikaner tar väldigt få semesterdagar, och de måste göra dessa räkningar genom att packa i så mycket avkoppling som möjligt. det finns ingen tid, inte heller önskan att argumentera med semesteravgifter. Medan du skriver negativa recensioner och mailar kan hotellet göra att en resenär känner att han har gjort något för att bekämpa problemet, i verkligheten är ansträngningen sannolikt bortkastad. ) År 2012 skickade Federal Trade Commission (FTC) brev till 22 operatörer i fråga om deras "bedrägliga affärsformer" för att gömma sig eller förvränga resortavgifterna. Nu när du bokar ett hotell i Las Vegas, informeras resenären om att hotellet kommer att samla in en viss obligatorisk avgift, men skälen till denna avgift är fortfarande dolda på en separat sida eller inte alls nämnt.

Medan anläggningsavgiften nämns och det avslöjas att avgiften debiteras nattligt, listas det totala prisavsnittet fortfarande endast rumspriset. Detta är meningsfullt. Tredjepartswebbplatser kan inte samla resortavgiften för då skulle hotellet behöva betala provision på det beloppet.Hotellet kan inte inkludera priset på sitt bokningssystem eftersom den bokade rumspriset då skulle bli 30 dollar högre per natt än vad Expedia kostar - ett knep av uppfattning som fungerar mot hotellet i det här fallet.

Bottom Line

Las Vegas semesteravgifter går inte någonstans i bråttom. För närvarande är det bara 15 hotell i Las Vegas som avstår från avgifterna och tidigare resortavgift Caesar's Entertainment Corp. (CZR

CZRCaesars Entertainment Corp13. 10 + 1. 16% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) omvända sin marknadsföringskampanj utan avgift 2013. Det verkar som om hela industrin är angelägen om att använda denna möjlighet att öka vinsten med en "köpare var försiktig" attityd gentemot resenärer som tyckte att det totala priset var det belopp de skulle betala för att hyra ett hotell rum och använd hotellets bekvämligheter.