a:

En verksamhet som utnyttjar en holistisk marknadsföringsstrategi fungerar under den starka övertygelsen att alla aspekter av marknadsföringsstrategin är inbördes relaterade. Utveckling av marknadsföringsprogram som marknadsmix, utformning av marknadsföringskampanjer och genomförande av marknadsföringsprocesser är inte isolerade affärsfunktioner inom ramen för ett holistiskt marknadsföringskoncept. Istället gör affärer marknadsföringsbeslut och implementerar kampanjer baserat på att nå ett gemensamt organisationsmål.

Processen med holistisk marknadsföring tar hänsyn till intressen, intressenter, kunder, anställda, leverantörer och samhället som helhet när man skapar och genomför marknadsstrategier. Holistisk marknadsföring har blivit populär på grund av den höga mättnadshastigheten och ökad konkurrens på marknaden. Företagen inser att de kan skilja sig genom en holistisk marknadsföringsstrategi, samtidigt som man skapar en synergi bland organisationsavdelningarna. Även om strategier för genomförande skiljer sig från ett företag till det andra, omfattar varje holistiskt marknadsföringsstrategi fyra huvudkomponenter: relationsmarknadsföring, integrerad marknadsföring, intern marknadsföring och samhällsmarknadsföring.

Förhållande marknadsföring

Syftet med relationsmarknadsföring är att bygga starka, långvariga relationer med olika intressenter och andra viktiga parter som är kopplade till verksamheten. Kunder, anställda, finansieringsenheter, leverantörer, leverantörer, regleringsorgan och konkurrenskraftiga företag är alla nödvändiga partners för ett företag att ha och upprätthålla, och varje har en betydande inverkan på företagets framgång eller misslyckande. Relationsmarknadsföring fokuserar på att upprätta relationer med en intressent, och det kräver också behållning och tillväxt av varje relation över tiden.

Integrerad marknadsföring

Inom den integrerade marknadsföringskomponenten i en holistisk strategi arbetar företagen mot att besluta om marknadsföring fokuserar på att skapa värde för intressenter genom ett tydligt och tydligt marknadsföringsbudskap. Alla aktiviteter inom integrerad marknadsföring, inklusive reklam, PR, direktmarknadsföring, online kommunikation och marknadsföring av sociala medier, är synkroniserade med varandra för att säkerställa att kunder och affärspartners har samma erfarenhet av och uppfattning om företaget.

Intern marknadsföring

Intern marknadsföring syftar till att tillgodose de specifika behoven hos företagets egna anställda. Intern marknadsföring säkerställer att medarbetarna är nöjda med det arbete de utför varje dag såväl som filosofin och riktningen för organisationen som helhet. Större tillfredsställelse bland medarbetarna leder till ökad kundtillfredsställelse över tiden, vilket gör internmarknaden en viktig aspekt av det holistiska tillvägagångssättet.

Förutom att arbeta mot medarbetarnas tillfredsställelse genom intern marknadsföring använder företagen denna komponent av holistisk marknadsföring för att uppnå samordning mellan interna avdelningar. Målsättningen är att minska avdelningskonflikterna bland de olika affärsvapen inom en enda organisation som leder till ökad synergi i marknadsaktiviteter som presenteras för konsumenten.

Samhällsmarknadsföring

Den sista delen av holistisk marknadsföring är samhällelig eller socialt ansvarlig marknadsföring. Denna komponent utökar ett företags räckvidd bortom kunder som konsumerar sin produkt eller tjänst till samhället i allmänhet. Samhällsmarknadsföring syftar till att skapa marknadsföringsinitiativ som bygger på etiskt sunda affärsmetoder, som miljövänlig produktion eller meningsfull samverkan med omgivande samhälle. Marknadsföringskampanjer som är avsiktligt socialt ansvariga ger en annan metod för företag att bygga långvariga, fördelaktiga intressenter och partnerrelationer.