Hur smarta företag håller anställda engagerade

Why some of us don't have one true calling | Emilie Wapnick (November 2024)

Why some of us don't have one true calling | Emilie Wapnick (November 2024)
Hur smarta företag håller anställda engagerade

Innehållsförteckning:

Anonim

Även om "anställdas engagemang" är ett av de mest populära ämnesområdena på arbetsplatsen, kan det bara vara en catchphrase hos många företag. Enligt en Gallup-omröstning från 2015 rapporterar endast 31,5% av arbetarna att de är engagerade och chefer (38,4%) har de högsta engagemangsnivåerna för alla anställda.

Gallupundersökningen avslöjar också att årtusenden är den minst engagerade generationen i arbetskraften:

Generation

% av engagerade medarbetare

Millennials

28. 9

Generation X

32. 2

Baby Boomers

32. 7

traditional

42. 2

Som baby boomers och traditionalister (Silent Generation), måste företag förstå hur man engagerar en yngre och radikalt olika arbetskraft, särskilt årtusenden, som har överträffat Generation X som den största generationen anställda. Medan lukrativa löner är viktiga för millennier, är andra faktorer lika kritiska för tusenåriga anställda.

Höstmanning, VD för YouEarnedIt, en Austin, Texas-baserad anställningsplattform, genomförde en anställningsinträdesundersökning som visar tre skillnader mellan engagerade och oupplåsta medarbetare:

Engagerade medarbetare

  • Vill du känna dig som en del av laget
  • Vill du ha realtidss Feedback
  • Välj förmåner och belöningar som happy hour och grupp yoga till pengar eller betalt tid
- 9 -> Har inga möjligheter att interagera med medarbetare

Är utsatta för dåliga chefer

  • Få endast årliga resultatöversikter
  • Vissa företag verkar inte förstå vikten av att hålla anställda engagerade. Det är inte ovanligt att hitta chefer och chefer som säger "Du borde bara vara glad att du har ett jobb" eller "Jag bryr mig inte om hur du känner för ditt jobb - bara gör det. "
  • Avvecklade arbetstagare bestämmer emellertid i stor utsträckning en organisations framgång. När dina anställda inte är nöjda på jobbet bryr de sig inte om att möta mål, ge bra kundservice eller öka intäkterna. Faktum är att en annan Gallup-undersökning visade att förlorade produktivitetskostnader amerikanska företag var som helst från 450 miljarder dollar till 550 miljarder dollar per år, så det är viktigt att du behåller dina anställda engagerade.

Skapa en önskad arbetsmiljö

Så hur kan företag skapa den typ av arbetsplats där anställda känner sig förlovade?

"Skaffa den bästa arbetsplatsen på jorden", en

Harvard Business Review

rapport, ställde denna fråga hundratals gånger under tre år och bestämde att det finns sex viktiga sätt att engagera medarbetare. Investopedia frågade några experter att väga in på varje punkt. 1. Låt folk vara själva Låt dina anställda vara individer istället för att tvinga dem till stereotypa kategorier. Anställda är bekväma om de har frihet att se och tänka annorlunda.Blake Moore är ägare till Mo Marketing + Pr, en Detroit-baserad marknadsföringsbyrå som främst anställer årtusenden. Moore berättar för Investopedia: "Millennialt beteende uppfattas som idiosynkratiskt och, även oförutsägbart. "Moore säger att omfamna årtusendet kan vara skillnaden mellan att framgångsrikt interagera med dem och sätta upp kommunikationshinder.

Kort sagt är det viktigt att behandla anställda som individer. I år heter Center for Generational Kinetics bokföringsföretaget Porter Keadle Moore en av de bästa platserna att arbeta för tusenåriga. Christie Bell, företagets chef för mänskliga resurser säger, "Du kan inte ta en bred stroke-strategi - du måste verkligen lära känna varje individ som person. "Bell noterar att det är viktigt att göra en känslomässig kontakt med varje anställd och säger att ledare måste arbeta för att bygga relationer med sin personal.

2. Släpp ut informationsflödet

Alltid berätta för dina anställda vad som händer - även om det är dåliga nyheter. Och dina ledare skulle vilja höra sanningen från sina anställda - även om det inte är smickrande. Om anställda inte straffas för att påpeka negativ om företaget, skapar detta en miljö där medarbetarna känner att de har en riktig röst. Moore säger årtusenden vill bli behandlade som samarbetare, inte underlingar. Han säger att de har starka åsikter om vad de vill ha på arbetsplatsen och kommer att kämpa för vad de tror på.

Bell noterar också att kommunikation är viktig om du vill behålla tusenåriga anställda: "Var så öppen som möjligt. Ge regelbunden feedback som är positiv och konstruktiv, säger Bell.

För vissa företag kan detta kräva att du ändrar den traditionella återkopplingsprocessen.

Sherry Dixon, syddivisionsdirektör för Adecco Staffing USA, säger Baby Boomers är vana vid att få feedback under årliga eller halvåriga recensioner. Denna praxis skiljer sig dock från hur tusenårsåldern ska hanteras, säger Dixon: "Med tanke på millennials önskan om uppåtgående rörlighet, kommer de sannolikt att begära återkoppling regelbundet, snarare än att vänta på en årlig prestandaöversyn. "Dixon säger att denna typ av regelbunden öppen dialog håller anställda mer engagerade i sitt arbete.

3. Förstärka människornas styrkor

Låt goda anställda utveckla sin kompetens och låta underpresterande medarbetare förbättra sin prestanda. Företagen kan uppnå detta genom att erbjuda utbildnings- och coachingmöjligheter för att hjälpa arbetstagare att utveckla sina färdigheter och förmågor och lägga till mer värde för organisationen.

Karriärtillväxt är en av de viktigaste arbetsaspekterna för unga yrkesverksamma, säger Dixon: "Det är ingen tvekan om att tusenåriga är ambitiösa. Med företagande rollmodeller som Mark Zuckerberg drömmer tusenåriga stora. "Bell säger att det är viktigt att se till att dina stjärnpresterar vet att de är stjärnor. Hon uppmanar företag att vara avsiktliga att utforma individuella karriärplaner för sina anställda, ge mentorskapsmöjligheter och skapa vägar för personal att främjas.

Bell varnar också ledare mot att göra misstaget att de anställda som "gör det inte på samma sätt som jag gjorde" är lat eller inkompetenta. Istället måste företag omfamna olika sätt att lösa problem eller slutföra uppgifter.

4. Stå för mer än aktieägarvärde

Ge medarbetarna något att tro på, bortsett från lönecheck. Gör organisationen en plats som arbetare är stolta över att vara förknippade med. Enligt Moore, millennials,

"

vill man ha en jävla om arbetet och anpassa sin moral med en moralisk organisation. "Moore känner att många företag kanske inte förstår hur viktigt detta koncept är:" När arbetsbelastningen går samman med våra kombinerade personliga intressen framträder ett personligt varumärke. Och när det betyder något för oss alla, betyder det någonting för andra. "Som ett resultat säger Moore att möjligheten att göra den kopplingen skiljer bra idéer, och till och med bra idéer, från vitt brus.

5. Visa hur det dagliga arbetet är meningsfullt

Ge arbetstagararbete som lägger till värde istället för att de utför meningslösa uppgifter. Se också till att de förstår vikten av sitt jobb och hur det passar i den stora bilden. Moore säger att han inser att hans företags tusenåriga lagmedlemmar ger unika åsikter, hjärnkraft och insikt som bidrar till att utforma rekommendationer och bästa praxis för framtiden.

6. Har regler som människor kan tro på

Regler och företagspolitik är nödvändiga, men det borde vara en lättförståelig orsak till dem. Regler bör också tillämpas konsekvent på alla i organisationen.

Moore varnar för att försök att micromanage millennials kommer sannolikt att sluta i besvikelse: "Från att strukturera uppgifter och scheman för att upprätthålla tidsfrister och leveranser för kunder, Millennials vill inte ha eller behöver mycket handhållande, så micromanagers akta dig, kan du ha att ändra hela din inställning. ”

Bottom Line

Att hålla dina anställda engagerade är avgörande för organisationens framgång. Att veta hur man engagerar dem och vilka metoder som ska undvikas kan hjälpa dig att skapa ett team av arbetare som är glada att använda sina talanger för att uppfylla företagets mål.