Hur medvetna konsumenter ändrar affärer

Min vardag som konsument (November 2024)

Min vardag som konsument (November 2024)
Hur medvetna konsumenter ändrar affärer

Innehållsförteckning:

Anonim

I vår datastyrda ålder känner företagen sina marknader mer fullständigt än någonsin tidigare. Och nu, med tillväxtmedveten konsumentism, måste företag utvecklas eller förlora mark till nya, etosbaserade entreprenörsmodeller.

UTVECKLADE BUSINESS IDEALS

Den industriella revolutionen startade dagens globala ekonomi, skala företag till kapacitet. Men i början av en ny era möter de samma multinationella konglomeraten en bakslag mot sin monopolkraft, liksom den växande globala efterfrågan på etiska och hållbara affärsmodeller.

Dessa företag vet att deras kostnadsbesparingsalternativ är utmattade och otillräckliga. De har lärt sig att förlita sig på intrapraneurship för att locka medvetna konsumenter. Nu vänder de sig till plattformar som Toms Marketplace och Conscious Commerce, vilket möjliggör etisk shopping utan att offra kvaliteten.

EMOTIONELL ANVÄNDNING

Enligt Atlas of Giving 2014 uppnådde den totala välgörenhetsgivningen en årlig rekord på $ 456. 73 miljarder. Det skulle ta en riktig Scrooge att anse att skatteförmånerna var den enda anledningen. Samtidigt reagerade medvetna konsumenter bra på socialt ansvarsfulla företagskampanjer och visade att de var villiga att betala högre priser på etiska produkter. En undersökning av YouGov och Global Poverty Project konstaterade att tre fjärdedelar av konsumenterna skulle betala extra 5% för kläder som tillverkats under rättvisa och säkra arbetsförhållanden, medan en Nielsen-undersökning fann att en global majoritet skulle vara "villig att betala mer för produkter eller tjänster tillhandahålls av företag som har förpliktat sig till positiva sociala och miljömässiga konsekvenser. " I den senare gruppen bestod Millennials av 51% av provtagningen.

REKOMMENDERAR FÖR ÖPPENHET

I informationsåldern kan inkräkta marknadsföringskampanjer försvåra företag över en natt, medan vilseledande rebranding- och marknadsföringsinitiativ (greenwashing) kan återfå på lång sikt. Den gröna generationen är begåvad när det gäller att ringa företag på sina bluffar.

SE SIDAN BOTTOM LINE

Samtidigt ser vi inte längre en tydlig dikotomi mellan dygdiga ideella och penningföretag. Ta det "dubbla bottenföretaget" People Water, som beskriver sig som en "vinstdrivande, orsaksbaserad verksamhet som syftar till att lindra den globala vattenkrisen" och anser att "utöver ett företags finansiella resultat bör vi stödja företag som skapar positiva sociala resultat. "Kan vi nu se fram emot trefaldiga bottenlinjer, som innebär vinst, människor och en oro för planeten?

GENERATION GREEN

Allianser med filantropiska initiativ och antagande av icke-konventionell affärsetik kan faktiskt öka företagets vinst.Som Ben & Jerrys medgrundare, Jerry Greenfield, har sagt, "Så mycket affärer bygger på tron ​​att vi ska göra vad vi kan inom lagliga gränser för att tjäna så mycket pengar som vi kan. Ben & Jerrys var baserad på värderingar och vi försöker driva ett företag som inte bara säljer glass men samarbetar med alla våra intressenter - vare sig det är leverantörer eller kunder - för att skapa en mer hållbar värld. "

Socialt ansvarlig investering är också Forumet för hållbar och ansvarsfull investering (US SIF) rapporterar att hållbara, ansvariga och effektiva investeringsstrategier ligger bakom $ 6 57 biljoner (eller 18%) av de totala tillgångarna som förvaltas i USA. En ökning med 76% från 2012 till 2014. Och enligt 2014 Dow Jones Sustainability Index Yearbook har Corporate Responsibility Reporting blivit en global mainstream affärspraxis. Sjuttio procent av de 4, 100 företagen, i 41 länder och 15 sektorer, undersökt av KPMG International, vid slutet av slutet av december 2013, utfärdat CR- eller hållbarhetsrapporter. (Se: "Investering: Etisk val".)

BOTTOMINNEN

Etablerade företag och etosbaserade nystartade företag kommer att fortsätta e fördel av öppningar på marknaden, tilltalande till nya vågor av medvetna konsumenter, och till millennials som inte längre håller traditionella användarpreferenser. Företagen kommer att dra nytta av att driva fram initiativ som överstiger bottenlinjen. Millennierna kommer att fortsätta att kräva, och driva, socialt entreprenörskap. Och medvetna konsumenter kommer att utöka marknadsandelen och fördjupa sina karriärer inom dessa organisationer. Tack vare vinstmotivet och äkta initiativ för att öka det sociala välståndet, omvandlar vi redan ramen för vår ekonomi genom att utnyttja medveten konsumentism.