Innan ditt företag börjar marknadsföra en produkt hjälper det till att skapa en idealisk kund som du vill nå med ditt reklammaterial. När du har din idealiska kund har du en uppsjö av tekniker att välja på. De flesta av dessa är lågkostnads- / ingen kostnadsmetoder (ibland kallad guerrilla-marknadsföring) och du kan använda olika på olika stadier av din konjunkturcykel, eller du kan använda dem på en gång från din verksamhet. Vi kommer att se mer på sju av dessa tekniker. (Har du vad som krävs för att arbeta i detta snabba fält?) Denna artikel hjälper dig att avgöra om marknadsföring är för dig. Se En karriärguide för marknadsföringskandidater .)

- 9 ->

TUTORIAL: Starta en handledning för småföretag

Hooray for Free Advertising

När du bygger ett företag är det första du vill säkra en kundbas. Med en anständig skrivare, en telefonsvarare och en vanlig dator kan du sätta ihop en ganska omfattande reklamkampanj utan att behöva betala för plats.

1. Reklamblad
Det här är mattebombningsmetoden för billig reklam. Du hittar ett område som du vill göra affärer i, och du distribuerar flygblad till alla brevlådor inom räckhåll. Din flygblad ska vara kortfattad och till den punkten, markera de tjänster du erbjuder och tillhandahålla kontaktuppgifter. Att erbjuda en kostnadsfri bedömning gör aldrig kupong eller rabatt något ont.

2. Posters
De flesta snabbköp, offentliga utrymmen och köpcentra erbjuder gratis anslagstavla för meddelanden och s. Det här är en träff eller miss metod, men du bör försöka göra din affisch rimligt synlig och ha borttagbara flikar som kunderna kan presentera till rabatt. Gör varje plats en annan färg så att du kan få en bild från flikarna där de flesta lederna genereras. Om det finns ett område som producerar de flesta ledarna kan du bättre rikta din kampanj (flygblad, annonser i papper som catering till de områdena, kalla anrop, etc.).

3. Värdetillsatser
Detta är en av de mest kraftfulla försäljningsställena för någon produkt eller tjänst. På ytan är värdetillägg mycket likbara kuponger och gratisvärderingar, men de syftar till att öka kundtillfredsställelsen och öka klyftan mellan dig och konkurrensen.

Gemensamma värdetillägg inkluderar garantier, rabatter för upprepade kunder, poängkort och remissbelöningar. Ofta är den avgörande faktorn för att en person väljer mellan en av två liknande butiker om han eller hon har ett poängkort eller ett föredraget kundkort. Du behöver inte lova månen för att lägga till värde. ofta måste du bara ange något som kunden kanske inte inser om din produkt eller tjänst. När du skapar ditt reklammaterial bör markeringen läggas till.

4. Referralnätverk
Hänvisningsnät är ovärderliga för ett företag. Detta innebär inte bara kundreferenser, vilket uppmuntras även om rabatter eller andra belöningar per hänvisning. Detta inkluderar referenser från företag till företag. Om du någonsin har hittat dig själv säger "vi inte / säljer det här, men X nerför gatan gör det", bör du vara säker på att du får en hänvisning i gengäld.

När man arbetar med tjänstemän är detta nätverk ännu starkare. En advokat hänvisar till en revisor, en revisor hänvisar till en mäklare, en finansiell planerare refererar till en fastighetsmäklare - i varje av dessa situationer ställer personen sin eller hennes professionella rykte på hänskjutningen. Oavsett ditt företag, se till att du skapar ett referensnätverk som har samma utsikter och engagemang för kvalitet som du gör.

Som en slutlig notering om referensnät, kom ihåg att din tävling inte alltid är din fiende. Om du är för upptagen att ta ett jobb, kasta det sig, oftast, hittar du favoriten tillbaka. Dessutom kan det vara dåligt för ditt rykte om en kund måste vänta för länge. (Är din axel tillräckligt bred för att ha ett företags rykte? Se Marknadsdirektörens Pitch .)

5. Uppföljning
Reklam kan hjälpa dig att få jobb, men vad du gör efter ett jobb kan ofta vara ett mycket starkare marknadsföringsverktyg. Uppföljande frågeformulär är en av de bästa källorna till feedback för hur din annonskampanj går. Varför valde kunden ditt företag? Var hörde han eller hon om det? Vilka andra företag hade han eller hon ansett? Vad var kunden mest nöjd med? Vad var minst tillfredsställande? Om ditt jobb innebär att gå till kunden, se till att du släpper en flygblad i de närliggande brevlådorna, eftersom personer med liknande behov och intressen tenderar att leva i samma område.

6. Kallt kallande
obehagligt? Ja. Viktig? Ja. Kalla ringer, oavsett om det är över telefon eller dörr till dörr, är en branddop för många småföretag. Kalla ringer tvingar dig att sälja dig själv och din verksamhet. Om människor inte kan köpa dig, den person som pratar med dem, kommer de inte att köpa något från dig. I telefonen har du inte fördelen av ett leende eller ansikte mot ansikte konversation - en telefon är en licens för att människor ska vara så kaustiska och abrupta som möjligt (vi är alla skyldiga till detta på en eller annan gång). Men kall kallning gör att du tänker på dina fötter och uppmuntrar kreativitet och anpassningsförmåga när du möter potentiella kunder.

7. Internet
Det är oärligt att låtsas att Internet är en sammanhängande hel för marknadsföring - som en gemenskapshall kan du lägga upp en affisch i eller en del av motorvägen där du kan köpa skyltutrymme. Det är emellertid svårt att överdriva den betydelse som Internet har för marknadsföring. De tidigare marknadsföringsmetoderna har inte förändrats under de senaste 50 åren. Internet har blivit född och utvecklats snabbt under samma tidsram.

Det är nästan otänkbart att ett företag, till och med ett lokalt kafé, inte kommer att ha åtminstone en webbplats med viktiga detaljer som plats och timmar.Att inte ha en webbplats betyder inte att man har tillgång till det växande antalet människor som Google först när de vill fatta ett köpbeslut. Lägg till här en social media närvaro (Facebook sida, Twitter konto) och behovet av bra SEO, och det kan verka överväldigande. Tekniken har dock utvecklats till den punkt där Wordpress - bara ett exempel på en gratis HTML-redigerare - kan uppfylla alla dessa behov.

Bottom Line

Mer än troligt kommer du att upptäcka att omvandlingsfrekvensen på marknadsföring är mycket låg. Även de mest framgångsrika kampanjerna mäter leder - och konverterade försäljningar från de ledarna - inom 10-20% -intervallet. Detta bidrar till att krossa eventuella illusioner om snabb framgång, men det är också en möjlighet till förbättring. Vill du ha ett företag att köpa din produkt? Ge dem en presentation som visar hur det kommer att gynna dem. Vill du ha någon att använda din tjänst? Ge dem en uppskattning eller ett urval av vad du ska göra för dem. Var säker, kreativ och unapologetic - folk kommer så småningom att svara. (För mer information om hur man hanterar företagskrediter är nyckeln till att få småföretagslån. Kolla in Lagen om småföretag: Gör det för dig .)