Ett område där många entreprenörer och småföretagare kämpar för marknadsföring. Faktum är att denna kamp inte är exklusiv för småföretag. Många företag spenderar år av blod, svett och pengar för att skapa en bra produkt eller tjänst, och sedan förvänta sig att världen naturligtvis uppskattar (och köper) det. Den sorgliga sanningen är att konsumenterna är lat. För bättre eller sämre, vi alla beror på marknadsföring för att berätta om det senaste och bästa. Affär handlar om planering och marknadsföring blir mycket lättare när du har en plan. I den här artikeln ser vi på fem steg för att skapa en effektiv marknadsplan för ditt lilla företag.

Vem gör köpet?
Det första steget för någon marknadsplan är att ta reda på vem som ska köpa produkten eller tjänsten. Även om du verkligen tror att alla, oavsett eller ålder eller kön ska köpa din produkt eller tjänst, måste du fokusera på ett segment som antingen utgör en majoritet av köpare eller representerar den största potentiella marknaden. Allt du gör i din marknadsplan kommer att handla om att nå det segmentet och anpassa ditt marknadsföringsalternativ till sina preferenser.

Vad är Köp Trigger?
Människor lägger inte ut pengar för en produkt eller tjänst bara för att de löper ut i deras plånböcker. Ett köpbeslut utlöses av något omedelbart - något som gör det dags att köpa. Det kan vara en säsongsbetonad orsak, till exempel skattesäsong som resulterar i att personer behöver revisions- och skatteprogramvara, eller det kan vara vardagliga saker som att behöva en snabb måltid på språng, upptäckten av en konstig dumpning när du svänger vänster och om och om igen.
Det finns alltid en uppsättning omständigheter som leder till att en kund behöver en produkt eller tjänst. Omständigheterna påverkar vad en konsument vill ha i en lösning - är snabb och billig det största problemet eller vill konsumenten ha kvalitet som kommer att vara? Genom att identifiera omständigheterna och de nyckelköpskriterier som används under dessa omständigheter får du en lista över egenskaper som du bör betona i dina kampanjmaterial (högkvalitativ, pålitlig, snabb, ingen krångel etc.).

Vem är involverad?
Ingen köper ensam. För att effektivt marknadsföra en produkt eller tjänst behöver du veta vem som påverkar dina målköpares beslut. Är detta ett köp där konsumenten är sannolikt huvudanvändaren och bara förlita sig på kamrater och online recensioner? Är detta ett köp som påverkar familjen?

Den enskilda mot familjen kan helt ändra en marknadsföringskampanj. Livsmedelsprodukter tenderar att fokusera på kvinnor i mitten av 30-talet som huvudköpare av produkter, men en lycklig familj är alltid utrustad som slutresultatet av att köpa produkten. Marknadsföringskampanjer för alkohol är inriktade på den enskilda hanen (mellan 20 och 30-talet) men gör det med en grupp kamrater som åtnjuter fester / vilda äventyr samtidigt som de konsumerar produkten.Det betyder inte att män inte äter eller kvinnor inte dricker, det betyder bara att marknadsundersökningen tyder på att en kvinna påverkas mer av familjeförmåner när man väljer mat och en man påverkas mer av vänner när man köper alkohol. Att uppmärksamma inflytande som skapar reklammaterial kommer att öka den inverkan det har på din målköpare.

Var får kunderna information om din produkt eller tjänst?
Finn ut var dina målköpare får sin information är förmodligen det mest praktiskt viktiga steget eftersom det identifierar områden för ryktebyggande och möjligheter till reklam. Finns det granskningswebbplatser som låter dig skicka in din produkt eller tjänst? Finns det resurser som du kan bidra till för att utbilda ditt mål demografiskt om hur man väljer den bästa produkten eller tjänsten? Var inte blyg om att placera dig där ute som en resurs. När du ser en artikel i ett lokalt papper eller online om hur du väljer rätt fönster för ditt hus finns det en bra chans att det skrivs av någon som säljer fönster. Att ha en bättre utbildad konsument hjälper dem att fatta välgrundade beslut och bygga ditt rykte som leverantör.

Vad är tidslinjen?
Att veta hur länge du måste konvertera en kund hjälper dig att kasta ineffektiva tillvägagångssätt och passa din marknadsföringskampanj till sin beslutsprocess. Försäljning av mat beror på snabb försäljningsvolym och aggressiva tekniker, medan försäljning av finansiella tjänster är en mer gradvis process av förtroende och ryktebyggnad där en "försäljning" kan vara i fjol.

Tidslinjen från behovet av att köpa är ett av de bästa filtren för vilken typ av marknadsföring du ska göra och var du borde koncentrera dig på. När människor blir hungriga, väntar de inte på två dagar att äta, så en självständig restaurang drabbar inte lika mycket från en skylt 40 kvarter bort som det gör från en 10 kvarter bort - och mer sannolikt än inte online granskningen med exakta timmar och information saknar mycket mer än båda. En bilhandlare arbetar emellertid på motsatt tidslinje där en köpare kommer att ta dagar, veckor eller månader att titta runt innan han köper, så att marknaden som marknad kan vara mycket större.

Hämta allt tillsammans
Att ställa frågor om din produkt eller tjänst hjälper till att filtrera mellan olika marknadsföringstekniker. Du kommer att veta vem du riktar in, vilka deras omständigheter och nyckelkriterier är, vem de lyssnar på, hur de får sin information och hur länge du måste konvertera dem. När den här profilen har skapats och du har en lista över potentiella tekniker, kommer det hela till att implementera din plan och mäta resultaten.

Bottom Line Om du är osäker på någon del - som vem är målköparen eller vilken informationskälla som är viktigast - kan du testa två olika marknadsföringskampanjer och göra ändringar enligt de resultat du ser. Verkligheten är att en marknadsplan kan skapas men den är aldrig färdig. Din marknadsplan är ett levande dokument som kommer att utvecklas med den produkt eller tjänst du säljer, så du kan ställa samma frågor om och om igen.