a:

Byråns teori och intressentteori används både för att förstå och förklara olika typer av relationer i näringslivet. Båda teorierna ger ett sätt att förstå affärsutmaningar. Problem kan vara ett resultat av äkta felinformation eller kan faktiskt orsakas av att affärsintressen bryter mot varandra. Dessa teorier används ofta för att beskriva aktieägarnas, medarbetarnas, kundernas, allmänhetens och leverantörernas intressen. Många utmaningar som manifesterar sig i näringslivet som en följd av ofullständig information, missförstånd och konflikt kan förklaras med dessa två teorier. Byråns teori beskriver de problem som uppstår när en part representerar en annan i affärer men har olika åsikter om viktiga affärsproblem eller olika intressen från huvudmannen. Agenten, som agerar på uppdrag av en annan part, kan vara oense om det bästa handlingssättet och tillåta personliga övertygelser att påverka resultatet av en transaktion. Agenten kan också välja att agera i eget intresse istället för huvudstolens intressen. Detta kan leda till konflikter mellan de två parterna och kan vara ett byråproblem.

Stakeholderteori beskriver organisationernas sammansättning som en samling av olika enskilda grupper med olika intressen. Dessa intressen, tillsammans representerar organisationens vilja. Så mycket som möjligt bör affärsbesluten överväga den samlade gruppens intressen och utveckla det övergripande samarbetet. Konflikt representerar en erosion av dessa intressen. Att sammanföra dessa separata grupper för att nå en överenskommelse kan inte alltid vara möjligt, så affärsbeslut måste överväga varje synvinkel och optimera beslutsfattandet för att inkludera alla röster.