Hälsovården inom detaljhandeln är vanligtvis knuten till den övergripande ekonomin i USA. Enligt en PricewaterhouseCoopers LLP-studie är "detaljhandel den största privata arbetsgivaren i USA. Retail direkt och indirekt stöder 42 miljoner jobb, ger 1 dollar. 6 biljoner i arbetsinkomster och bidrar med 2 dollar. 6 biljoner per år till USA: s BNP. "Konsumtionsutgifterna på detaljhandeln som varaktiga varor ( dvs. , tvättmaskiner och kylskåp), halvvaror (kläder) och nondurables (t.ex. matvaror) är ekonomins livsnivå, till Den punkt där vissa ekonomer gynnar ökade konsumtionsutgifter som ett botemedel mot en trög ekonomi.

De senaste trenderna har dock varit ett undantag för denna trend. Även om amerikansk ekonomi ser ganska stabil ut Tusentals butiker och butiker har blivit shuttered av sådana nationella kedjor som JC Penney, Barnes & Noble (BKS BKSBarnes & Noble Inc7. 05-0. 70% Skapat med Highstock 4 2. M ), Macy's (M MMacy's Inc17. 53-3. 47% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ), Nordstrom (JWN JWNNordstrom Inc38. -2. 42% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) och de nu konkursa Deb Shops, bland många andra.

De viktigaste orsakerna < En orsak är att återförsäljare i allt högre grad är på nåd av vad som verkar vara oåterkalleliga kulturella trender, inom och utanför detaljhandeln. Här är några viktiga orsaker till branschens elände.

Online Shopping

• Smarta telefoner och surfplattor blir de nya affärsidorna. Genom att köpa online kan kunderna välja mellan ett brett sortiment av produkter som vanligtvis alltid finns i lager, oavsett vilken tid de vill ha och från deras hem, arbetsplatser eller till och med bilar. Så nu njuter folk av att shoppa vid midnatt medan de sitter på soffan, inte längre behöva strida mot rusningstid för att nå en butik under sina öppna timmar.

Tillväxten av online-shopping har drabbat brick- och murbrukare hårt och har lämnat många tidigare topphandlare med förlust, eftersom majoriteten inte har kunnat anpassa sig ännu. En väsentlig nedgång i köpcentret trafiken har sjunkit vinsten, till den punkt där hålla butiker öppna inte längre verkar ekonomiskt genomförbart. Det värsta scenariot har inträffat om och om igen: Tidigare detaljhandelskriger Borders, Tower Records och Circuit City har alla kollapsat, stängt alla butiker och arkiverat för konkurs.

J. C. Penney Co Inc. (NYSE: JCP

JCPJC Penney Co Inc2. 37-6. 32% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) är fortfarande djupt i kampen. Där bolagets aktiekurs toppade $ 43 i februari 2012, handlar det nu över drygt $ 8-priset. Intäkterna har blivit sädda av sina butiker i lagerhandel: höga underhållskostnader äter bort i vinst.Macy har däremot varit mer skicklig när det gäller att flytta in i e-handel, vilket gör sin butik och online-verksamhet tillsammans i kombination. Även om Macy sänker antalet brickor och murbruk, har intäkterna ökat och det handlar idag om 58 dollar per aktie. (Läs mer: Macy använder leverans av samma dag för att avvärja rivaler .) Krympande överskottsinkomster

• En annan orsak till detaljhandelns problem är att kunderna helt enkelt inte har så mycket pengar som de gjorde det en gång. Enligt en analys av Enterprise Community Partners i MailOnline spenderar mer än en av fyra amerikaner åtminstone hälften av sin familjeinkomst på hyra, vilket ger lite pengar kvar för att köpa matvaror, köpa kläder eller sätta gas i bilen. 11. 3 miljoner hushåll ägnar hälften eller mer än hälften av sina inkomster på verktyg och bostäder, medan ungefär 1. 8 miljoner hushåll spenderar 70% av sin inkomst på hyran. Så i slutet av dagen är den genomsnittliga medelklassen amerikanska hushållet inte kvar med mycket disponibla inkomster, och har liten benägenhet att spendera det på obehagligt placerade butiker med bestämda timmar. (För relaterad läsning se:

Vad håller tillbaka USA: s konsument. ) Försöker anpassa sig

Med tanke på dessa faktorer kämpar detaljhandlarna för att göra sina affärer mer kompakta och ekonomiskt genomförbara. I många fall innebär det att man lämnar butiker på platser som inte längre har en stadsdel för att motivera sina dagliga driftskostnader. h-platser hjälper butikerna att avstå från dessa äldre kostnader, med eventuella besparingar som avledas för att uppgradera deras teknologi- och distributionsmöjligheter.

Bottom Line

Medan detaljisterna aggressivt nedskärningar, behöver det inte vara ett oåterkalleligt fall. Ganska bra, nedskärning kan göra återförsäljaren mer effektiv, som kommer fram med en kompakt grupp av butiker som har lägre drifts- och förvaltningskostnader. Återförsäljare byter till "omni-channel" -handeln, vilket skapar en sömlös shoppingupplevelse genom att kombinera i butik, onlinetjänster och mer. Omni-kanalförsäljning baseras på ett "orderhanteringssystem" som enligt en vitbok från UST Global "är ett sammanflätat nätverk av olika system som ger en enda integrerad vy till både återförsäljaren och kunden." Medan frontänden är återförsäljarens offentliga "ansikte", "back-end-systemen är ryggraden som stöder det värdet". (För relaterad läsning se:

Industrihandboken: Retailing Industr y.)