a:

Skiftet till e-handel har positivt påverkat lönsamheten hos företag inom kredittjänster industrin. Men detta skifte har också öppnat dörren för ny teknik och betalningsmetoder som hotar att ta till sig marknadsandelar från kreditföretag.

Kredittjänster är en division inom finansbranschen som handlar om att låna pengar till konsumenter och andra företag och dra nytta av att låntagarna betalar tillbaka sina lån med ränta. Hypoteksbolag, autofinansieringsföretag och kreditkortsföretag finns alla inom ramen för kredittjänster.

Under årens lopp har framsteg inom teknik från elektroniska kreditkort bearbetningsmaskiner betala-för-telefon system har varit en välsignelse för kredittjänster företag, vilket gör det lättare för konsumenterna att använda kredit för små och stora inköp.

I det 21: a århundradet har övergången till e-handel varit den överlägset största tekniska utvecklingen som har förändrat konsumenternas köpvanor. Från och med 2014 görs 9% av all detaljhandeln online och 87% av Internetanvändarna har gjort minst ett inköp online. Mellan 2010 och 2013 fördubblades den globala onlinemarknaden nästan i dollarbelopp, från 680 miljarder dollar till 1 dollar. 25 biljoner.

När en kund köper något på nätet, är det inte ett alternativ att betala med kontanter, förutom det extremt sällsynta inköpspriset. De flesta online-återförsäljare uppmanar kunderna att ange ett giltigt kreditkortsnummer vid kassan. Medan vissa kunder använder ett betalkort, som drar ut pengarna direkt från ett bankkonto och inte utfärdar kredit, betalar många med ett traditionellt kreditkort. Tack vare online-återförsäljare som använder e-handelsteknik, görs många inköp som tidigare gjordes personligen via kontanter, nu online via kredit.

Kreditkortsföretag är inte de enda inom kredittjänster som har gynnats av övergången till e-handel. Många långivare använder nu online-teknik för att göra det möjligt för kunder att bli förhandsgodkända för billån och inteckningar utan att behöva prata med en människa, helt enkelt genom att fylla i en ansökan på en webbplats. Med tanke på antalet konsumenter som föredrar att göra så mycket verksamhet som möjligt på nätet utan att utsättas för en säljare, företag som använder denna teknik positionera sig som attraktiva alternativ till företag som inte gör det.

när e-handeln har ökat lönsamheten i kredittjänster företag genom att ge ökade möjligheter och incitament för kunder att använda kredit, företag i andra branscher är att hitta sätt att använda denna teknik för att ta marknadsandelar från kredittjänster företag.Bitcoin, en virtuell valuta som används för att göra inköp på nätet utan att gå igenom ett bank- eller kreditföretag, växer i popularitet. Andra online betalningstjänster som PayPal, Google Wallet och Apple Pay arbetar ihop med kreditkortsföretag från och med 2015, men de utgör potentiellt ett hot eftersom deras tekniska kapacitet fortsätter att utvecklas.