a:

I kundfordringsförvaltningen avser den genomsnittliga insamlingsperioden hur lång tid det tar för en borgenär att återköpa lånade medel. Den genomsnittliga insamlingsperioden är en viktig del av kontonomvandlingscykeln. Företag med små insamlingsperioder tenderar att ha bättre kassaflöde och vara mer ekonomiskt lösningsmedel. Det motsatta gäller för företag som kämpar för att samla på sina fordringar.

Walking Fine Lines

Krediter står inför en slags fångst-22 när de försöker hantera sina fordringar. Samla metoder som är för långsamma kan kompromissa hela verksamheten med dåligt kassaflöde. Övningar som är för aggressiva riskerar att bryta mot lagen om rättvisa insamlingspraxis (FDCPA) eller löpa av konsumentskyddsbyrån (CFPB).

Information är nyckel

Även om insamlingspraxis är högt reglerad, har fordringsägare fortfarande rätt att samla in information om sina låntagare i förväg om att acceptera kreditförsäljning. En effektiv hantering av kundfordringar bör hålla kundinformationen aktuell. Detta sparar tid när du försöker kontakta brottsliga konton. Det kan till och med förhindra behovet av dyrare gäldenärplaceringstekniker, till exempel hoppa-spårning, på vägen.

Enkla och tidiga fakturor

Kreditgivare bör försöka göra det så enkelt för sina kunder och kunder att göra betalningar. Vissa företag skickar ut påminnelser under veckan före ett kontraktsfallande betalningsdatum. Andra kan ge enkla elektroniska fakturor eller elektronisk betalningsfunktion. Debitorer är mer benägna att betala när processen är enkel och saknar förvirring.

Kreditpolicy och kreditvillkor

I slutändan är varje företags genomsnittliga insamlingsperiod beroende av villkoren i kreditavtalet. Om kontraktet kräver att en gäldenär gör betalningar var 30: e dag, följer det att den genomsnittliga insamlingsperioden kommer att vara 30 dagar lång. Om kontraktet vidare föreskriver att en sen avgift inte bedöms förrän kontot är sju dagar felaktigt, är det troligt att genomsnittliga insamlingsperioder kommer att falla mellan 30 och 37 dagar.