Det grundläggande begreppet affär är mycket enkelt. Utveckla eller skaffa en produkt eller tjänst, sälja den till din kund till ett pris som garanterar en vinstmarginal och upprepa annonsen oändligt. Även om denna enkla förutsättning var mycket bra för tusenårsåldern, blir saker nu mycket komplexa i affärssfären. Moderna företag måste ta itu med en mängd utmaningar: global konkurrens, rivaler, leverantörer på avlägsna platser, kunder som kräver omedelbar tillfredsställelse, oväntade försörjningskedjor, växelkurser, lokala och globala ekonomiska problem , och så vidare. Lyckligtvis finns ett system tillgängligt för företag i alla randar - från små och medelstora företag till stora nationella företag och multinationella företag - som kan hjälpa dem att hantera dessa utmaningar. Systemet heter Enterprise Resource Planning (ERP).

Vad är ERP?

Det amerikanska produktions- och lagerstyrningsföretaget definierar företagsresursplanering som "en metod för effektiv planering och kontroll av alla resurser som behövs för att ta, göra, skicka och redovisa kundorder i ett tillverknings-, distributions- eller serviceföretag."

ERP hjälper sålunda en organisation att hantera alla aspekter av sin verksamhet genom att integrera systemen som används av olika funktionella avdelningar till en enhetlig databas, vilket underlättar informationsflödet över företaget.

Ett nyckelfärdigt ERP-system har flera moduler avseende viktiga enskilda avdelningar och funktioner, till exempel:

• Supply chain och lagerhantering
• Verksamhet
• Projektledning
• Tillverkning > Försäljning
• Ekonomisk förvaltning
• Personalhantering
• Kundtjänstförvaltning
• (För mer, se:

Toppverktyg för ERP Enterprise Resource Planning .) ERP har haft bred antagning av industrier på grund av dess många fördelar, som inkluderar:

Större grad av kontroll

: En av de största fördelarna med ERP är dess förmåga att leverera 360-graders information om företaget antingen i realtid eller med minimal fördröjning, vilket bidrar till att hantera beslutsfattandet. Sådan information ges typiskt genom "instrumentbrädor" som kan ge information om praktiskt taget alla aspekter av verksamheten. till exempel den faktiska försäljningen mot budgeten, order som mottagits men inte uppfyllts, trender i kundfordringar, prognostiserade kassaflöden för veckan och månaden och så vidare. Denna information kan skräddarsys för en specifik publik, från rapporter på individuell nivå till högre nivåer för chefer och chefer.

Processens effektivisering och förenkling

: Komplexiteten i modern verksamhet innebär att processer måste automatiseras så mycket som möjligt för att förbättra effektiviteten och minska fel.ERP går ett steg längre Det effektiviserar och förenklar processer genom att centralisera verksamheten, förbättra interdepartementets arbetsflöde och företagsproduktivitet. Högre produktivitet

: ERP ger anställda de verktyg och information de behöver för att vara mer produktiva och effektiva på jobbet, vilket ökar moralen och minskar tiden som spenderas på icke-produktiva uppgifter. Detta kan förbättra bolagets lönsamhet, eftersom anställda som är mer produktiva har en direkt positiv inverkan på bottenlinjen. Effektiv resursfördelning

: Företagen utmanas ständigt att fördela sina resurser - ekonomiskt, material och mänskligt - optimalt för att förbättra intäkter, marginaler och lönsamhet. ERP är ett enormt verktyg för att effektivt fördela resurser över företaget. Bättre integrering

: Som det tidigare nämnts är ett nyckelmål för ett ERP-system att integrera olika divisioner i ett företag så att de fungerar sammanhängande och som en helhet. De flesta ERP-system möjliggör också integration med olika intressenter i ett företag, till exempel kunder och leverantörer, vilket förbättrar operativ effektivitet och lyhördhet. ERP-systemets historia utvecklades eftersom tidigare affärssystem var "silo" som i naturen, byggt för en specifik avdelning eller funktionalitet som inköp, tillverkning, försäljning och så vidare. Eftersom dessa system ofta var inkompatibla med varandra kunde data och information inte delas mellan dem, vilket innebar att transaktionerna skulle anges separat i varje system vilket gav upphov till många fel och opålitliga data. Detta skapade behovet av ett enda enhetligt system som kunde integrera och dela data och information på alla olika funktionella områden i ett företag.

ERP hade sin genesis i systemkrav för materialkrav (MRP) som utvecklades på 1970-talet för att planera och schemalägga material för tillverkade produkter med hög grad av komplexitet. 1980-talet såg introduktionen av nya mjukvarusystem som kallades tillverkningsresursplanering (MRP II), som utformades som ett organisations- och schemaläggningsverktyg för tillverkningsföretag. MRP II var den verkliga föraren av ERP, eftersom dess omfattning omfattade områden som butikshantering, projektledning, personal och ekonomi, som utforskas i "Evolutionen av ERP Systems: A Historical Perspective" av Mohammad Rashid, Liaquat Hossain och Jon David Patrick. ERP-utveckling fick en enorm ökning genom bildandet av dynamiska företag som SAP (SAP

SAPSAP114. 99 + 0. 07%

Skapat med Highstock 4. 2. 6

), som bildades av fem IBM-ingenjörer i Tyskland 1972, och Oracle Corp (ORCL

ORCLOracle Corp50. 40 +0. 44% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ), som bildades av Larry Ellison och två partner i 1977. SAP och Oracle är för närvarande de största leverantörerna av ERP-system i världen. Antagandet av ERP accelererades snabbt på 1990-talet på grund av två stora utvecklingar under andra hälften av det årtiondet - införandet av euron den 1 januari 1999 och år 2000-frågan vid årets slut Årtusende.Införandet av en stor ny valuta kombinerad med att de flesta äldre datorsystem endast utformades med 2-siffriga årskoder (vilket skulle få dessa system att felaktigt tolka år 2000 eller "00" som 1900) ledde många företag att dike sina äldre ERP-system och välja de senaste versionerna. "Tech Wreck" och lågkonjunkturen 2000-22 orsakade en glid i ERP-systemförsäljningen och följaktligen i aktiekurserna på ERP-leverantörer. Men företag som Oracle som inte bara överlevde men blomstrade i denna utmanande miljö förvärvade många av sina mindre rivaler. Anmärkningsvärda förvärv i ERP-rummet under 2003-05 omfattade Oracles övertagande av PeopleSoft, J D Edwards och Seibel Systems och Microsofts förvärv av Great Plains. Nackdelar med ERP ERP har några nackdelar, till exempel:

Dyrt att implementera

: ERP-system är notoriskt dyrt, förmodligen för att de är avgörande för att företag ska lyckas i en alltmer snabb affärsmiljö . Men om ett företag inte kan generera den inkrementella avkastningen som krävs för att motivera den stora investeringen i ett ERP-system, kan det vara ett dyrt misstag. (För relaterad läsning, se:

Tips om att implementera ett företags resursplaneringssystem

.)

Risk för misslyckande : ERP-genomförandet är ganska komplext vilket ökar risken för misslyckande. I vissa fall kan implementeringen inte misslyckas men kan försenas under långa tidsperioder för att stryka ut fel och fel. Implementeringsfördröjningar och fel kan störa produktiviteten och negativt påverka bottenlinjen. Ej immun mot hackning : ERP-system kan inte vara immun mot attacker från hackare som är böjda att bryta mot ett företags brandvägg för att stjäla proprietär kunskap eller klientinformation. Skenan av högprofilattacker på många framstående företag och organisationer de senaste åren visar att cyberbrott är ett verkligt hot för närvarande.

Topp ERP-leverantörer SAP

: Tysklands SAP har vuxit till att bli den ledande leverantören av ERP-system, med över 300 000 kunder globalt. SAP har en marknadsandel på 91 miljarder dollar. Oracle

: Oracle rankar andra till SAP när det gäller ERP-marknadsandelar, men har en mycket större marknadsvärdering eftersom det också erbjuder andra produkter och tjänster. Företaget var nummer 33 i världen per 22 februari 2016, med en marknadsandel på 156 miljarder dollar.

Microsoft Corp (MSFT

MSFTMicrosoft Corp84. 47 + 0. 39% Skapat med Highstock 4. 2. 6

) : Microsoft erbjuder ERP-lösningar via sin Microsoft Dynamics-linje , som inkluderar lösningar från förvärvade ERP-leverantörer Great Plains och Navision. Arbetsdag Inc (WDAY WDAYWorkday Inc108. 42-1. 22% Skapat med Highstock 4. 2. 6 )

: Arbetsdag är den största leverantören av molnbaserade personalresurser ERP lösningar och har en marknadsandel på $ 11. 4 miljarder. Sedan dess IPO i oktober 2012 hade den blivit 125% från och med januari 2016, jämfört med vinster på 18% respektive 15% för Oracle respektive SAP. NetSuite Inc (N) : NetSuite är en mindre leverantör av lösningar för ERP och CRM (Customer Relationship Management), med en marknadsandel på $ 5.5 miljarder kronor. Bottenlinjen De många fördelarna med ERP-system som ökad kontroll, förbättrad produktivitet och bättre integrationsförskjutningsrisker, såsom höga kostnader och möjligheter till implementeringsfel. Som med de flesta andra program, flyttar ERP också till molnet. Oracle leder ledningen i detta avseende, med så många som 1 500 företag som har kontrakterat att använda sina Oracle Cloud ERP-applikationer. Cloud ERP formar sig för att bli nästa slagfält mellan SAP och Oracle, eftersom de slår för nummer ett i ERP-marknaden.