Sociala medienätverk har blivit ett viktigt verktyg för att hjälpa finansiella rådgivare att hålla kontakten med befintliga kunder, ansluta sig till potentiella kunder och kommunicera regelbundet med centrum för inflytande genom informationsdelning. Även om sociala medier är en acceptabel kommunikationskanal, är vissa rådgivare fortfarande tveksamma för att nå ut och ansluta till kunder online. Varför är det så?

Kanske beror det på att ditt företag ännu inte har fastställt riktlinjer för överensstämmelse för social mediaaktivitet, du har ännu inte gjort sociala medier till en del av ditt dagliga schema eller att nå ut till personer du kanske eller inte vet på internet verkar lite okonventionellt. (För mer, se: Varför sociala medier är en nödvändighet för finansiella rådgivare .)

Det kan finnas några skeptiker som tycker att det är oprofessionellt att kommunicera med andra via internet. Men sanningen är att kunder vill bli kontaktad via onlinekanaler eftersom det är där de spenderar mycket av sin tid och det är bekvämt. Tänk på att ett professionellt socialt nätverk som LinkedIn inte är ett AOL-chattrum och det är inte 1995. Det finns över 400 miljoner användare på LinkedIn och över en miljard användare på Facebook. Det är säkert att säga att kunder vill använda sociala medier som en form av kommunikation.

Med det sagt finns det sociala medier bästa metoder samt LinkedIn-funktioner som kan hjälpa rådgivare att närma sig kunder på ett professionellt sätt. Efter allt LinkedIns syfte är att hjälpa dig nätverk, så de vill göra det så enkelt som möjligt att göra det. Här är fyra sätt att skapa anslutningar på LinkedIn.

Komma i kontakt med nuvarande kunder

Ibland är det omöjligt att försöka nå kunder via e-post och telefon. Med upptagna liv har människor inte alltid lyxen att svara på ett telefonsamtal. Men enligt AdWeek spenderar folk 1. 72 timmar om dagen eller 28% av deras online-tid på sociala medier. Det är mycket bekvämt att nå dem via dessa nätverk och det ökar chanserna att komma i kontakt med ett telefonsamtal på en minut. (För relaterad läsning, se: Hur rådgivare utövar sociala medier. )

Anslut med potentiella kunder

Även om varje rådgivare har en nischmarknad och ett specialområde, kan nästan alla vara en potentiell kund. Du vet aldrig vad kunden behöver eller din personliga ekonomiska situation tills du kommer i kontakt. Det är lätt att hitta potentiella kunder som använder Personer du kanske känner (längst upp till höger på din LinkedIn-hemsida) och sökfunktionen Avancerad på LinkedIn (till höger om översta sökfältet). Du kan söka efter prospekt genom att använda ett antal kriterier med sökfunktionen Avancerad , t.ex. plats, nuvarande företag, industri och skolor.

Det är lättast att börja med andra graders anslutningar eftersom de inte är totalt främlingar. De ser att du har kopplingar gemensamt på LinkedIn och det ökar chansen att din inbjudan att ansluta accepteras. Kom ihåg att personifiera meddelandet när det är tillämpligt. Det är alltid trevligt att sätta ett namn och ett ansikte tillsammans.

Förbered dig för ett första möte

Låt dig lära känna dem innan möte, eller åtminstone tittar på LinkedIn-profilen, innan de träffas ansikte mot ansikte. Det ger också kunderna en chans att lära känna dig också. Håll din LinkedIn-profil uppdaterad med din senaste utbildning, erfarenhet och certifieringar. (För mer, se: 7 bästa sätten att förbättra ditt LinkedIn-profil .)

Det är också tillrådligt att lägga till personlig information, som orsakar dig stöd, volontärerfarenhet och hobbies eftersom det lägger till en personlig sida för att din professionella profil. Dessa avsnitt kan alla hittas genom att klicka på Profil - Redigera profil - Lägg till en sektion i din profil - Visa mer. Att låta kunderna lära sig om dina personliga intressen - och lära sig om deras - hjälper dig att hitta saker gemensamt. Kanske kan du både springa, stödja Little League Baseball eller ha en passion för matlagning. Gemensamma intressen kan hjälpa till att bryta isen under ditt första möte.

Uppföljning Efter det sista mötet

Om du inte har möjlighet att ansluta till kunder före ditt första möte kan du ansluta dem efteråt. Det är ett bra sätt att följa upp, tack för att du tar tid att träffa dig och fråga om de har frågor baserade på din diskussion. När som helst du har anledning att ansluta till potentiella kunder ökar oddsen för inbjudan som accepteras.

När kunderna är anslutna till dig på LinkedIn så kommer de att se din profil, få dina senaste uppdateringar och kunna kontakta dig direkt när som helst. Det är därför det är så viktigt att vara aktiv dagligen på sociala medier, genom att dela med sig av hjälpinformation och skriva egna blogginlägg. Varje gång du gör, kommer ditt namn framför alla dina kontakter och det håller dig uppmärksam. Kanske är en klient inte hemma för att få ditt telefonsamtal, men när de ser ditt inlägg på LinkedIn påminner de dem om att de behöver ringa dig tillbaka.

Bottom Line

Använda sociala medier som ett sätt att växa på ditt nätverk, skapa nya kontakter och dela information med kunder är snabb, effektiv och kostnadseffektiv. Nu är den enda frågan, är du på LinkedIn och i så fall gör du det mesta av det? (För mer, se: 5 LinkedIn måste dos om du bara har 15 minuter .)