Du har antagligen stött på några skurkar i gymnasiet; Tyvärr försvinner inte mobbning när du passerar scenen vid examen. En nyligen genomförd OfficeTeam-undersökning visar att 35% av kontorsanställda säger att de har en arbetsplatsbulb. En omfattande arbetsbulpundersökning på arbetsplatsen vid University of Massachusetts, Amherst, belyser detta ämne, vilket avslöjar hur ofta människor vanligtvis mobbas på arbetsplatsen och effekterna av deras beteende. Enligt undersökningen rapporterade 39% av UMass Amherst-fakulteten och personalen att mobbas inom en tvåårig tidsram.

Förövare

Så vem är dessa arbetsplatsbullar? Det verkar som om de kan vara nästan alla i organisationen. UMass-anställda blev ombedda om vem som begick sin senaste erfarenhet av mobbning på arbetsplatsen. Här är deras svar:

38% identifierade sin handledare

32% identifierade en medarbetare

25% identifierade en högre person - inte sin handledare

23% identifierade en fakultetsmedlem

21% identifierade en anställd

20% identifierad en administratör

8% identifierade någon med lägre rang

3% identifierade en grundstudent

3% identifierade en universitetsstudent

Frekvens

Om mobbningens frekvens om en tvåårsperiod svarade UMass-anställda enligt följande:

36% mobbades mer än fyra gånger

36% mobbades fyra eller fem gånger

18% mobbades två eller tre gånger

11% mobbades en gång

Orsaker

UMass-anställda sa att de var främst mobbade på grund av deras storlek, vikt, attraktivitetsnivå, eller kön. Anställda kände emellertid också att de blev mobbade på grund av ålder, ras, socioekonomisk status eller hälsotillstånd / funktionshinder. Vidare ansåg vissa anställda att de plockades på eftersom de var outspoken, blygsamma, bra arbetare eller för att mobbningen var avundsjuk.

Effekter

Som ett resultat av mobbning rapporterade UMass-anställda följande negativa effekter:

Starkt Oense	Något Oense	Något Agree	Strongly < Agree Stannade hemma från jobbet
44%	15%	17%	24%	Anse att jobbet ändras
20%	10%	21%	49%	Negativt påverkad fysisk hälsa
21%	18%	29%	32%	Sänkt självkänsla
17%	15	31%	37%	Negativ påverkad känslomässig hälsa
11%	11%	32%	46%	Mindre nöjd med jobb
10%	9%	30%	51%	Negativt påverkat arbetsprestanda
9%	10%	31%	50%	Ökad spänningsnivå > 6%
5%	25%	64%	Med detta sagt är effekterna av mobbning på arbetsplatsen inte begränsade till offren. När mobbade anställda inte längre är glada på jobbet och överväger att byta jobb, påverkas företagen av omsättningsräntorna.Även om de anställda stannar kvar i företaget är de inte motiverade att arbeta på samma nivå av produktivitet, och kan försöka undvika att komma till jobbet så ofta som möjligt. Dessutom kan andra anställda som bevittnar mobbningen också kopplas bort. Och det finns också möjligheten att offret kan involvera EEOC och även stämma företaget för juridiska skador.	Lösningar

Så vad kan företag göra för att stoppa mobbning på arbetsplatsen?

Antag en nolltolerans för mobbning.

Bullies kommer att känna sig bekväma att engagera sig i denna typ av missbruk om de vet att ledningen kommer att blunda för sina handlingar. Ett konsekvent budskap ska emellertid skickas från ledande befattningshavare och HR, så att mobbning inte tolereras och brottslingar kommer att vara strängt disciplinerade.

Träna anställda. Antag inte att alla känner till definitionen av mobbning. Genomföra ett företagsövergripande seminarium för att förklara vad som utgör missbruk. Anställda bör inte skrika, förbannelse, isolera eller förödmja andra. De ska inte behandla andra arbetare annorlunda på grund av kön, ras eller andra faktorer. Chefer bör inte mikro-hantera arbetstagare eller ge dem orealistiska deadlines. Och medan du säger arbetare hur

inte ska agera, ta tid att också instruera dem om hur de ska behandla medarbetare. Välkommen vittnen. Skapa en företagskultur som uppmuntrar anställda att rapportera missbruk till lämpliga personer när de observerar det. Behandla dem inte som tatueringar eller snitches, men istället tacka dem för att ta en aktiv roll för att förebygga mobbning på arbetsplatsen. Ta klagomål på allvar. När ett offer eller ett vittne väcker ett mobbningsklämma uppmärksamhet, borsta inte det som ett enkelt missförstånd. Utför en grundlig och aktuell utredning för att avgöra om fordran är giltig. Vissa anställda har mer abrasiva personligheter än andra, och vissa chefer är ganska krävande. Men deras handlingar får inte tillåtas att korsa linjen till mobbning.

Utvärdera mobbningen. Har denna person en historia av mobbning? Finns det andra offer? Har mobbningen varit igång eller har den bara nyligen börjat? Det är möjligt att mobbningen slår ut som ett svar på negativa situationer på jobbet eller hemma. Till exempel, om deras arbetsbelastning har ökat till en överdriven nivå, kan de ta sina frustrationer ut på andra. Eller om personen har upplevt en kris hemma kan det vara deras sätt att hantera det.

Bullying är inte acceptabelt under några omständigheter, men förstå de möjliga orsakerna till detta missbrukande beteende kan hjälpa dig att hantera gärningsmannen. Bottom Line

Bullying skapar en fientlig arbetsmiljö, minskar anställdas moral och sänker produktivitetsnivåerna. Det måste hanteras snabbt och seriöst för att upprätthålla en sammanhållen, engagerad arbetskraft. (Läs mer om ämnet, här: Vad gör en bra arbetsplats?)