a:

Marknadsföring spelar en viktig roll för ett företag inom verktygssektorn. Många människor misslyckas med att förstå varför verktygsföretag spenderar pengar på reklam när de flesta verkar ha nära monopol på de områden där de bedriver verksamhet. När en till det lokala elföretaget flyger på tv, är nästan alla som tittar på redan en kund - annars skulle de inte kunna sätta på sina tv-apparater. Marknadsföring är emellertid viktig för företag inom sektorn för verktygssektorn av samma skäl som det är viktigt för företag inom andra sektorer: varumärkesigenkänning och PR. Brandigenkänning gör det möjligt för dem att sälja tilläggsprodukter samt avreglerade produkter som också kan vara en del av sina affärer, medan goda PR hjälper under frekventa förhandlingar med politiker i en starkt reglerade industri.

En annan missuppfattning som många människor har om verktygsföretag är att de bara säljer de produkter som de har lokalt monopol på, till exempel el, vatten eller gas. Men många av dessa företag erbjuder också tillägg, till exempel vattenreningsanordningar, gaspannainstallationer och offsets för att minska kundernas kolspår. Medan kärnanvändningsprodukter fortfarande är starkt reglerade av regeringen har tilläggsprodukter avreglerats i många stater. Därför har verktygsföretag, som privata företag, liten eller ingen begränsning av hur mycket de kan dra nytta av dessa tjänster, och regeringen har inte mycket att säga om hur mycket de kan debitera. Genom att marknadsföra och bygga varumärkesinnehav, kan de leda mer pengar till tillägg, eftersom de blir kända och populära på marknaden.

PR-förbindelserna representerar ett annat förmånsföretag som får från marknadsföring. Som tidigare nämnts är ett verktygsföretags kärnverksamhet kraftigt reglerad. Regeringen utövar mycket kontroll över hur ett verktygsföretag verkar och hur mycket det kan ladda. Ofta måste ett företag inom verktygssektorn begära regeringen om den vill genomföra en höjning av höjningen. Regeringen kräver dokumentation för att ökade kostnader för att få sin produkt till marknaden kräver att företaget laddar sina kunder mer. Innan regeringen fattar en bestämmelse, mäter regeringen ofta allmänhetens uppfattning och uppmanar allmänheten till ett möte eller rådhus där de är fria att opine om tanken på högre el-, vatten- eller gasräntor. Det är här bra public relations via marknadsföring kan gynna verktygsföretaget. En kundbas som har en hög uppfattning av tjänsteleverantören är mindre sannolikt att erbjuda starkt motstånd mot en höjning, eftersom höjden är rimlig och kundbasen har blivit tillräckligt utbildad av skälen bakom den.En välplanerad marknadsföringskampanj kan skapa den positiva opinionen och ge kunderna den information som behövs bakom eventuella prishöjningar.