a:

Det finns en sammanhängande egenskap genom de vanligaste metoderna för att utföra konkurrenskraftig affärsinformation: De är alla billiga. Information är ofta fri i digital ålder, förutom den tid det tar att gräva upp det. Varje gång ett företag gör det lättare för en kund att lära sig något om sina produkter eller processer, gör det samtidigt det enklare för konkurrenter att ta reda på det också.

Konkurrenskraftig intelligens är praxisen att upptäcka och analysera användbar information om en konkurrentverksamhet. På ett sätt är CI besläktad med att scouting en motståndare i sport; Målet är att ta reda på vad tävlingen gör bra, vad det inte går bra och hitta ett sätt att utnyttja information för en konkurrensfördel.

Samla information

Företag försöker alltid hitta de lägsta kostnaderna, och det är inte annorlunda med CI. Konkurrenskraftig intelligens kan samlas genom att gå igenom företagsannonser eller besöka konkurrentens hemsida. Ett företag kan lära sig vilka affärsmetoder konsumenterna tycker bäst om genom att söka igenom företagsrecensioner. Ingen av dessa informationsinsamlingstekniker bär direkta finansiella kostnader.

Företag kan lära sig en betydande del genom att agera som en kund hos sina konkurrenter. Detta kan innebära att du granskar all tillgänglig information, registrerar dig för produkter eller tjänster eller tar turer av en anläggning. Detta kallas ibland industrispionage.

Analysera informationen

När en konkurrents information har samlats in bör den granskas kritiskt. En metod att göra detta kallas SWOT-analys, eftersom den tar hänsyn till styrkor, svagheter, möjligheter och hot. SWOT-analys är utformad för att göra logiska avdrag om de användbara aspekterna av en organisation.

Slutprodukten av en konkurrenskraftig intelligenssamlingsprocess kallas en intelligensförslutning. En god intelligensförslutning ger användbar information som är specifik för branschens och karaktären av konkurrensförhållandet.