United Services Automobile Association (USAA) är ett diversifierat finansiellt företag grundat i San Antonio, Texas. Ursprungligen etablerat som ett försäkringsbolag för arméofficer, USAA erbjuder nu fullservice banking, försäkring, investeringar och pensionsprodukter till mer än 11 ​​miljoner medlemmar. Det erbjuder 15- och 30-års konventionella inteckningar, U. S. Department of Veterans Affairs (VA) lån och jumbolån till medlemmar. År 2014 var ca 70% av hypotekslån från USAA VA-lån. Ytterligare USAA-förmåner för medlemmar inkluderar återbetalningar för hem köpta via Real Estate Rewards Network. USAA-medlemskap är tillgängligt för aktiva och pensionärer, anlitad militär personal, och änkor eller tidigare makar till USAA-medlemmar.

Historia

USAA grundades av en grupp av 25 armé officerare för att försäkra bilar. År 1969 hade företaget över 700 000 medlemmar, och 1972 servjerade det fem av sex aktiva tjänstemän. 1973 öppnade den USAA Federal Savings Bank. Vid 1999 hade USAA 3,8 miljoner medlemmar och lanserade USAA. com hemsida. Från och med 2016 hade företaget 28 000 anställda som betjänar 11 4 miljoner medlemmar. Bolagets substansvärde för 2015 var 27 dollar. 8 miljarder. I april 2016 meddelade USAA att dess vinst för 2015 sjönk med en tredjedel, från $ 3. 4 miljarder 2014 till 2 $. 3 miljarder kronor.

Erbjudna hypoteksprodukter

Många USAA-medlemmar är aktiva eller tidigare militärpersonal, så bolagets mest populära hypoteksprodukter är 15- och 30-åriga VA-lån. Dessa lån har lägre räntor än konventionella 15- och 30-åriga inteckningar och kräver ingen förskottsbetalning. För att vara berättigad till ett VA-lån måste veteranerna ha mottagit en ansvarsfull ansvarsfrihet och uppfylla kvalificerade tjänstekrav. Vigslar till veteraner kan också kvalificera sig för VA-lån om de uppfyller VA-krav. Till exempel kan överlevande makar till veteraner eller krigsfångar kvalificera sig för ett VA-lån. USAA erbjuder också 15- och 30-års konventionella inteckningar. Konventionella inteckningar kräver en liten utbetalning, och icke-militära medlemmar kan kvalificera sig för dessa produkter. Låntagare kan också kvalificera sig för jumbolån för fastigheter värda till mer än 417 000 USD.

Hypotekskurser

Från och med november 2016 var USAA-kursen för ett 30-årigt VA-lån 3. 50% -3. 75% och den årliga procentsatsen (APR) var 3 813% -4. 025%. Det 15-åriga VA-lånet hade en räntesats på 3. 125-3. 375% och en APR på 3 683-3. 862%. Dessa priser varierar beroende på en rad faktorer som om hemmet är ditt primära bostad och storleken på din betalning.

USAAs konventionella inteckningar har räntor på 3. 875-4. 125% för 30-åriga lån och 2. 875-3. 125% för 15-åriga lån.De konventionella APR-hastigheterna är 4 012% -4. 22% för 30-åriga fasta hypotekslån och 3. 185% -3. 309% för 15-åriga fasta hypotekslån . USAA-priser för jumbolån varierar beroende på fastighetens värde och andra faktorer, inklusive låntagarnas kreditprofiler.

Vad kunderna säger

Det bästa stället att hitta en rad recensioner specifikt om USAA-hypotekslån finns på USAA: s webbplats. Dessa granskare gav föreningens inteckningar i genomsnitt tre av fem stjärnor, baserat på 953 recensioner. Nöjda kunder värderade USAA högt på avgifter och inteckningsposter i förhållande till andra långivare. Kunderna gav också USAA höga poäng på förmånsprogrammet för hemköpare, vilket underlättar smidiga övergångar mellan fastighetsmäklare och låntagare i hemköpsprocessen. Andra kunder gav dock USAA låga betyg för dålig kundservice. Granskare sa att låneprocessorer inte återvände telefonsamtal. Några granskare klagade också att USAA var långsam att behandla inteckningar och orsakade stängningsförseningar.

Kunder på Credit Karma gav USAA i genomsnitt 3,4 av fem stjärnor, baserat på 109 recensioner. Men USAA-recensioner på Credit Karma är inte enbart baserade på USAA-hypotekslån, eftersom de täcker en mängd USAA-tjänster. Granskare gav USAA i genomsnitt tre stjärnor i ansökan, kundservice och kontoinnehavarkategorier. Några granskare med flera USAA-tjänster, utöver hypotekslån, gav bostadslån fem stjärnor totalt sett. Flera granskare gav emellertid företaget låga betyg för långsamma hypotekslånstidningar som resulterade i försenade slutdatum och förlorade avtal.