Om du vill hålla kontakten med kunder utan att göra hundratals enskilda telefonsamtal eller letar efter ett nytt sätt att kommunicera med kunder, kan ett nyhetsbrev vara precis vad din övning behöver. E-postmarknadsföring är lätt för rådgivare att installera, det är tidskrävande att använda, och det är en kommunikationskanal som kunderna är bekanta med och kan vara ett värdefullt försäljningsverktyg för att öka kundrelationer och din övning.

Det finns tre nyckelkomponenter för e-postmarknadsföring: kundförvärv, dataanalys och avkastning på investeringar genom försäljningsledningar. Alla andra bästa marknadsföringsmetoder för e-postmarknadsföring hjälper till att förbättra en eller flera av dessa komponenter på ett eller annat sätt. Vi ska titta på dem just nu. (För mer, se: Hur rådgivare kan förbättra digitala marknadsföringsinsatser .)

Här är 10 tips som hjälper dig att få ut det mesta av din marknadsföring.

Bygg din lista

Detta är klientens förvärv av din marknadsföring. Det går inte att spendera tid på att skapa innehåll och skicka ut ett nyhetsbrev om det inte finns några mottagare. Din e-postlista kan vara en blandning av professionella kontakter som kunder, inflytningscentrum och potentiella kunder.

Det finns flera sätt att rådgivare kan uppmuntra läsare att anmäla sig till deras e-postlista: du kan lägga till en anmälningsbox på din webbplats, inkludera e-post på nya konton, främja fördelarna i blogginlägg och dela nyhetsbrevsinformation om din sociala medier kanaler. Att vara proaktiv betyder att din e-postdistributionslista kommer att växa över tiden.

Kom ihåg att e-post kan läs någonstans

Många människor läser e-postmeddelanden på sina smartphones, varför det är viktigt att e-postmeddelanden är mobilvänliga. Tänk på flexibiliteten hos kunder som vill läsa sina e-postmeddelanden var som helst när som helst och på en rad olika enheter, t.ex. skrivbord, bärbar dator, surfplatta eller telefon. Att välja en e-posttjänst (t.ex. MailChimp eller InfusionSoft) som anpassar sig till olika enheter ger en förbättrad kundupplevelse. (För mer, se: Använd en inlärningsruta för att öka din e-postlista .)

Tänk på innehåll

Innehåll är en viktig del av din marknadsföringsstrategi för e-post eftersom den är direkt relaterad till din avkastning på investeringar. Artiklar, tips, produktinformation och kommande händelser eller tidsfrister kommer direkt att relatera till dina läsares handlingar. Om innehållet är bra fortsätter de att läsa. Om en deadline-påminnelse, som 401 (k) -datumet kommer upp, kommer de att ringa dig för att investera.

Kom alltid ihåg att dela innehåll som dina kunder vill läsa, inte det du vill sälja. Det borde alltid vara en fördel för läsaren. Innan du sänder skickar du alltid stavningskontroll av ditt innehåll och skicka dig ett testmeddelande för att säkerställa att allt innehåll, länkar och foton visas korrekt.

Cross Promote

Om läsarna prenumererar på ditt nyhetsbrev kommer de sannolikt att hålla kontakten med dig på andra kanaler. Främja dina andra digitala egenskaper, som sociala medier, din webbplats och din blogg, i ditt nyhetsbrev. Det kan vara att dela en länk till ett blogginlägg eller lägga till en Facebook-ikon för att klienter ska ansluta. Ju fler kanaler kunderna behöver kontakta dig, desto lättare är det att göra affärer tillsammans.

Segment E-postlista

Anpassning av innehåll till en målgrupp tar lite mer tid och planering, men det kan ge större avkastning på investeringen. Att få ditt namn framför kunder via e-postmarknadsföring är bra, men det är ännu bättre att rikta in innehållet till en viss publik. Ju mer relevanta innehållet är desto mer sannolikt är kunden att läsa den. (För mer, se: 6 steg för att starta en digital marknadsstrategi .)

Överbelasta inte dina kunder med för mycket innehåll. Ett till tre ämnen är bra att dela per e-post. Tänk på att innehållet kan diversifieras varje gång du skickar ett mail till kunder. Du kan inkludera artiklar som en artikel om skatteförändringar, en påminnelse om den öppna anmälningsfristen och en länk till en pensionskalkylator på din webbplats. Du vill emellertid inte skicka en länk om öppen inskrivning eller en pensionskalkylator till kunder som redan är pensionerade. Anpassa och segmentera ditt innehåll för att öka klickfrekvensen.

Låt mottagare avbryta

Håll efterlevnad i åtanke när du skickar ut dina e-postmeddelanden. Rådgivare måste ge läsarna möjlighet att avregistrera från e-postlistan. De flesta postabonnemangstjänster inkluderar det här alternativet på alla mallar, men det är alltid smart att dubbelklicka på alternativet är det innan du trycker på skicka.

Inkludera ett samtal till handling

Du vill att kunder ska vidta åtgärder efter att ha läst dina e-postmeddelanden, så berätta vad de vill att de ska göra. Kanske vill du att de ska läsa ett blogginlägg, kontakta dig på sociala medier eller kontakta dig för att granska sin ekonomiska plan eller använda en räknare. Uppmaningen till handling ska alltid gynna kunden - jag. e. "Använd den här kalkylatorn för att hitta din 401 (k) bidragsgräns. "(För mer, se: Tips om finansiella tips för finansiella rådgivare. )

Uppmuntra hänvisningar

Klientreferenser är en viktig del av affärsutvecklingen. Be läsarna att vidarebefordra e-post till familj och vänner - till exempel, "Om denna information var till hjälp, snälla dela med en vän. "Ju fler läsare du har desto bättre möjlighet till hänvisningar. Därför är det viktigt att bygga din lista, men det delar också meningsfullt innehåll.

Var uppmärksam på statistiken

Det bästa sättet att effektivisera din e-postmarknadsföring är att ge kunderna vad de vill, när de vill ha det. E-postabonnemangstjänster erbjuder analys, så att du kan se det populäraste innehållet, öppna priser, hur kunder läser dina e-postmeddelanden och vilka dagar som är mest populära. Att uppmärksamma statistiken bidrar till att öka effektiviteten.

Kors Sälj När Möjligt

Sist men inte minst håll din botten i åtanke.Du vill dela innehåll som kunder vill läsa eftersom de dra nytta av det, men du vill också sälja. Sälj inte hård kärna - i. e. "Ring mig för att köpa fonder" eftersom det inte är konsumentbeteende och överensstämmelse kommer sannolikt inte att godkänna det.

Du kan dock diversifiera ditt innehåll så att det inkluderar olika produkter som investeringar och försäkringar eller tjänster, såsom skatteeffektiva investeringsstrategier och fastighetsplanering. Skicka inte ut ett email som är fullt av att investera innehåll till bara dina investeringskunder. Att diversifiera innehållet för att täcka alla områden i ditt företag kommer att överskridas genom att öka medvetenheten om hela ditt erbjudande.