Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) har få mobil betalar konkurrenter. Medan Apple Pay och Android Pay ägs av Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) och Alphabet Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) är stora konkurrenter i detaljhandeln, genom att hindra dem från sina butiker har Walmart inrättat ett monopol för dess bristfälliga Walmart Pay. I stället för att njuta av monopolet måste Walmart innovera för att avvärja yttre tryck för att kunna acceptera konkurrenter.

Walmart Pay

Walmart Betala fånga skulle vara underbart för Walmart. Inte bara skulle det göra det möjligt för butikerna att spara på transaktionskostnader, men det skulle ge Walmart de kunder som den vill ha: människor som är villiga att spendera lite mer för bekvämligheten. Walmart genomför en hel del förändringar för att reformera sitt rykte och tillåta sina kunder att kunna betala via mobil är ett stort steg för återförsäljaren. (För mer, se: Slag för mobila betalningar: Samsung Pay vs Apple Pay .)

Walmart förnekar idag sina kunder från att använda Walmart Pays huvudkonkurrenter, Apple Pay och Android Pay. Anledningen är konsumentdata. Walmart gillar inte hur Apple Pay and Android Pay anonymiserar betalningsdata, vilket hindrar Walmart från att spåra kundernas inköp och rikta in dem för annonser. Med Walmart Pay kommer återförsäljaren att få informationen direkt från konsumenten och kan använda uppgifterna i samband med in-app-annonser och kuponger.

Konkurrenterna

Apple Pay och Android Pay är miles före Walmart när det gäller kundens bekvämlighet. Medan Walmart Pay kräver att användarna ska öppna sin telefon, öppna (och eventuellt logga in) på en app och ta ett foto av en QR-kod för att behandla betalning, använder konkurrenterna NFC-teknik och fingeravtrycksskanningar för att säkra betalningen.

Target Corp. (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) hoppas kunna starta en Target Pay-app under de närmaste månaderna. Denna app, som också ryktas för att använda scanningsteknik istället för NFC-teknik, kommer att vara ett stort hot mot Walmart Pay. För närvarande är Walmart den enda återförsäljaren i Amerika som har sitt eget mobila appbetalningssystem. Walmart hoppas att mobila betalningsmöjligheter kommer att ta kunderna in i butiken, men om andra stora stora lådbutiker följer sig kommer Walmart att förlora sin konkurrensfördel.

Om andra stora boxhandlare började acceptera Apple Pay och Android Pay, skulle Walmart inte ha något annat val än att tillåta de mobila betalningarna, så att det inte blir Luddite-återförsäljaren som gör shopping obekväma.Ett opraktiskt och potentiellt kostsamt alternativ för Walmart är att tillåta kunder att köpa saker i app via Walmart app i kombination med Apple Pay och Android Pay. På så sätt kan Wal-Mart tillåta mobila betalningar och hålla reda på användarnas användarvanor. (För relaterad läsning, se: Mobila betalningar kan ersätta kontanter senast 2016 .)

Drömmen

För närvarande har ett företag den typ av app som alla återförsäljare strävar efter. Starbucks Corp. (SBUX SBUXStarbucks Corp56. 57 + 0. 96% Skapad med Highstock 4. 2. 6 ) app tillåter användare att ladda upp presentkort och få dem att automatiskt ladda om via kreditkort. Genom att integrera sitt lojalitetsprogram i sin app garanterar Starbucks nästan att mobilen är betalningsmetoden för sina vanliga användare, vilket starkt uppmuntrar kunderna att betala via appen.

Detta säger inte att Walmart ska ha ett lojalitetsprogram. I stället kunde Walmart uppdatera sin app för att likna Starbucks presentkort-app och integrera sedan sin populära Savings Catcher-funktion. För närvarande sparande Catcher-användare måste ta ett foto på kvittot med hjälp av Walmart-appen som automatiskt återbetalas (på ett Walmart-presentkort) eventuella prisjusterade kostnadsbesparingar. Funktionen uppmuntrar shoppare att shoppa på Walmart och garanterar nästan att de får det lägsta priset. Processen är dock besvärlig och lätt bortglömd. Om Walmart automatiskt skulle få några besparingar när kunder använder Walmart-appen, kan återförsäljaren se till att dess betalningskonkurrens - oavsett om det är andra mobila betalningstjänster, kontanter eller kreditkort - skulle användas mindre och mindre. (För mer, se: Gör kundlojalitetsprogram verkligen pengar? )

Bottom Line

Walmart har ingen konkurrens inom sina butiker för mobila betalningsalternativ. Trycket från konsumenterna kan dock tvinga Walmart att acceptera konkurrenter i framtiden. Genom att ändra sitt nuvarande system kan det tillåta Apple Pay och Android Pay utan att offra de uppgifter som behövs för att locka kunder.