Våren är ett privatägt reklamteknikföretag som erbjuder handlare ett nytt sätt att implementera kundlojalitets- och belöningsprogram samt att länka digital reklam till konsumentutgifter i butik. Företaget grundades 2013 av VD Bruce Mitchell och COO Jonathan Dyke. Samma år höjde företaget 2 dollar. 3 miljoner i frökapital från Chicago Ventures, en riskkapitalfond som riktar sig till tekniskt uppstart i Mellanvästern. Innan vi bildade våren grundade Mitchell lägenheter. com och arbetade i produktutveckling hos Groupon.

Vårplattformen

Vårens verksamhet grundar sig på en mjukvaruplattform som gör det möjligt för alla konsumenter att länka ett betalkort eller kreditkort till någon återförsäljare som är inloggad som vårhandlare. När en konsument kopplar sitt kort till en viss återförsäljare spårar vårplattformen automatiskt alla sina framtida utgifter hos den återförsäljaren. Köpspårningen sker i realtid och uppnås genom strategiska partnerskap med Visa, MasterCard och American Express.

Detta köpspårningsförmåga omvandlar effektivt konsumentens betalkort till ett lojalitets- eller belöningskort, vilket eliminerar behovet av separata medlemskort och speciella belöningar för bokföringsprogram. Snarare kan en handlare definiera ett belöningsprogram och tillåta vårplattformen att administrera den automatiskt. Tänk till en kaffebonans belöningsprogram som ger 10% kontant tillbaka efter varje $ 100 i utgifterna. Eftersom en deltagande konsument gör inköp med tiden, registreras de på hennes konto och säljarens konto på vårplattformen. När konsumentutgifterna når ut till $ 100, utfärdar plattformen automatiskt en kredit på $ 10 till sitt betalkort.

Vårplattformen gör mycket mer än att administrera belöningsprogram. Merchants kan använda plattformen för att skapa och skicka noggrant riktade digitala reklamkampanjer, inklusive specialerbjudanden, kuponger eller andra incitament. Plattformen spårar automatiskt resultaten av kampanjen när kunderna svarar genom att lösa in erbjudanden och göra andra inköp, och ger detaljerad inblick i de kampanjer som är aktuella och långsiktiga. Till exempel kan en restaurang använda plattformen för att identifiera kunder som inte har gjort inköp på 90 dagar och sedan skicka ut digitala kuponger för att locka dem till att återvända. Genom att övervaka resultaten kan restaurangen förfina sin enticement för att maximera avkastningen.

Näringsidkare som utvecklar stora vårbaserade kundbaser kan enkelt rikta sig mot alla olika marknadssegment, inklusive nya och bortfallna kunder, kunder som ofta besöker särskilda butiker, stora leverantörer, småleverantörer, helgdagar eller veckodagar eller andra segment.Vårkampanjer kan initieras genom praktiskt taget alla digitala plattformar, inklusive Facebook och Google, så länge mottagarna är eller är villiga att bli vårmedlemmar.

Hur våren tjänar pengar

Medan våren är fri för konsumenter måste köpmän betala för att använda företagets plattform. Merchants betalar en månadsavgift, rapporterad som 250 dollar per månad 2015, plus en procentandel av detaljhandeln som genereras av specialerbjudanden och digitala reklamkampanjer lanserade genom vårplattformen. Våren avtalar direkt med företag på sina marknader och gör inte detaljerad prisinformation offentlig. Som ett privatägt företag släpper våren inte finansiell information.

Bolaget har i februari 2016 426 deltagande köpmän i Chicago, dess ursprungliga marknad och 81 i Nashville, som den ingick i februari 2014. I slutet av 2015 hade företaget startat verksamhet i 12 ytterligare amerikanska städer, men från och med februari 2016 har ingen annan stad mer än fyra deltagande köpmän. Med framgång i den nuvarande expansionsrundan planerar företaget att komma in på alla större marknader över hela landet.

Konkurrens

Vår affärsmodell riktar sig till digitala reklam- och e-handelsföretag som Groupon, som driver en kupongmarknad, och Belly, som erbjuder en digital kundlojalitetslösning för handlare.

Vårens lojalitets- och kupongtjänster är i huvudsak friktionslösa och osynliga vid transaktionspunkten. Konsumenter behöver inte presentera papper eller digitala kuponger som de gör med Groupon, och de behöver inte heller presentera papper eller digitala lojalitetskort som de gör med Belly.

Våren samlar in realtidsutgifter för att spåra det faktiska resultatet av ett lojalitetsprogram, ett kupongbjudande eller en digital reklamkampanj på kundbaserad basis. Eftersom kunderna är kopplade till systemet med sina betalkort hanteras inköpsspårning i bakgrunden, automatiskt och osynligt. Om våren kan få en kritisk massa av deltagande köpmän över de städer som den tjänar, har den potential att uppå denna marknadssektor och bli ett allvarligt hot mot Groupon och Belly.