Airbnb är en online community marknadsplats som förbinder människor som vill hyra sina hem med personer som letar efter boende. Airbnb-användare inkluderar värdar och resenärer: värdarlista och hyr ut sina oanvända utrymmen, och resenärer söker och bokar boende i 192 länder över hela världen. En minskning av "luftmadrass B & B", Airbnb har vuxit från att tilltala att sova surfing budgetmedvetna turister till affärsresenärer som söker en mer minnesvärd upplevelse som möjliggör en annan samarbetsnivå bland kollegor. Förra året ökade Airbnb 1,5 miljarder dollar i medel som gav värdet av företaget till cirka 25 miljarder dollar. Det gjorde det värt mer än Chicago, Ill. -baserade Hyatt Hotels Corp (NYSE: H HHyatt Hotels Corp69. 0. 99% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) och Parsippany-Troy Hills, NJ-baserade Wyndham Worldwide Corp (NYSE: WYN WYNWyndham Worldwide Corp108. -0. 33% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ).

För mer om företag som skakar upp sina respektive branscher, kolla Hur rider delägande företag som Uber tjäna pengar?

Även om frågor om den betydande värderingen dominerat Airbnb-relaterade nyheter tidigare, frågar många människor om eller inte Airbnb är något som kan fungera för dem. Här tittar vi på Airbnb - vad det är, hur det fungerar, och för-och nackdelarna med att använda denna online-uthyrningsmarknad.

Vad är Airbnb?

Enligt Airbnb erbjuder de "en betrodd gemenskapsplats för människor att lista, upptäcka och boka unika boende runt om i världen …. "Airbnb värdar lista deras egenskaper - som kan vara singelrum, en serie rum, lägenheter, förtöjda båtar, husbåtar, hela hus eller till och med ett slott - på Airbnb-webbplatsen. Det är gratis att skapa en lista, och värdar bestämmer hur mycket som ska debiteras per natt, per vecka eller per månad. Varje notering tillåter värdar att främja egenskaper genom titlar, beskrivningar, fotografier med bildtexter och en användarprofil där potentiella gäster kan lära känna lite om värdarna.

Resande (eller "gäster") söker i den tillgängliga databasen med egenskaper genom att ange detaljer om när och var de skulle vilja resa. Resenärer kan vidareutveckla sökningar genom att göra val för:

• Rumstyp - hela rum, privatrum eller delat rum
• Prisintervall från minimum till maximalt
• Storlek - antal sovrum, badrum och / eller sängar > Bekvämligheter - trådlöst internet, TV, kök, pool, husdjur, etc.
• Fastighetstyp - standardegenskaper som lägenheter, hus och bed & breakfast, samt icke-standardiserade boende såsom slott, grottor, igloo och tipis
• Värdsspråk - engelska, spanska, franska etc., inklusive teckenspråk
• Nyckelord - om resenären letar efter något specifikt, till exempel "oceanfront" eller "nära Le Louvre"

Hur det fungerar

Resande kan när som helst söka i databasen med egenskaper, men måste skapa en Airbnb-profil för att boka eventuella reservationer. Resenärer kan kontakta värdar med hjälp av ett onlineformulär som visas på varje noteringssida och kan skicka en bokningsförfrågan genom att klicka på "Boka det" -knappen och ange betalningsuppgifter via ett säkert betalningssystem. Resenärer betalar en gästavgift på 6-12% ovanför bokningen för att täcka tjänster som kundsupport och värdgarantin. Airbnb stöder flera betalningsmetoder, inklusive stora kreditkort (Visa, MasterCard, AMEX, Discover och JCB), PayPal, Google Wallet (endast på Airbnb Android App för USA) och vissa betalkort som kan behandlas som kredit. Resenärerna debiteras inte förrän värden bekräftar bokningen.

När en resenär betalar och värden bekräftar bokningen, håller Airbnb betalningen i 24 timmar efter incheckningen innan pengarna frigörs till värden. Tillgängliga utbetalningsmetoder och valutor skiljer sig från land, men värdar betalas via automatiserat clearinghus (ACH) / Direkt deposition, banköverföring / internationell tråd, PayPal, Western Union, papperscheckningar (endast i USA och Kanada) och Payoneer. Airbnb tar en 3% serviceavgift från värden för varje bokning för att täcka kostnaden för att hantera transaktionen. Denna avgift är förutom de 6-12% betalade för gästavgift.

En annan avgift du kan komma över är en mervärdesskatt (moms) (gäller för värdar och gäster från Europeiska unionen, Schweiz och Norge). Om du betalar för en bokning i en annan valuta än den som värden har valt i noteringen kommer du att bli föremål för varierande Airbnbs växelkurser.

Fördelar och nackdelar

Airbnb kan gynna både värdar och resenärer. Värdar möter människor från hela världen samtidigt som de gör lite extra pengar, och resenärer kan ofta stanna för mindre än kostnaden för ett hotellrum. Dessutom tycker många resenärer om boende som erbjuder en annan upplevelse från standardhotell. Många användare hittar den personliga tjänsten, både från värdar och från Airbnbs kundservice, vilket ger en bra upplevelse. Airbnb-användare Julie Richards, en collegeadvisat med Swain County Schools i North Carolina säger, "Airbnb har fantastiska listor, rättvisa priser och deras personal är väldigt angelägna om att hjälpa och lätt att nå via telefon eller e-post." Richard har tillagt: "Vi har bokat tre olika ställen via Airbnb, och hittills har jag varit nöjd med deras service och användarvänlighet [webbplatsen]."

Medan Airbnb huvudsakligen har tjänat budgeterade turister har det varit lockar en större andel affärsresenärer. Detta beror delvis på att kosta - företag kan spara pengar på konferenser, möten och retreater. Men attraktiviteten att vistas i någon annans hem går utöver reseutgiftsrapporten. Dessa egenskaper gör att resenärer kan handla i cookie-cutter hotellupplevelse för en som erbjuder kollegor ett unikt och bekvämt utrymme för att ansluta och samarbeta.

Trots fördelarna finns det oro för både värdar och gäster. Kanske är den största risken för värdar att deras egendom kommer att bli skadad. Medan de flesta transaktioner inträffar utan händelse finns det berättelser om att hela huset slängs av dussintals festgäster när Airbnb-värdarna tyckte att de hyrde till en lugn förortsfamilj eller en förekomst när en värd kom hem för att hitta att hans egendom hade skadats , föremål hade stulits och platsen fylldes med metrör.

Medan Airbnb på sin webbplats säger att "du är osannolikt att uppleva några problem med egendomsskada," ger deras värdgarantiprogram skydd för upp till $ 1, 000, 000 i skador på täckt egendom i sällsynta fall av gäst skada, i berättigade länder. " Värdesäkerhetsprogrammet ger dig en uppfattning om Airbnb-värdarna, men det är viktigt att du läser villkoren för att fullständigt förstå vad som omfattas, vad som inte är täckt (saker som pengar, sällsynt konstverk, smycken och husdjur omfattas inte) och Steg som en värd måste ta för att söka betalning enligt värdgarantin. Dessutom ska värdarna förstå deras husägares, hyresgästers och / eller paraplyförsäkringar och prata med en kvalificerad försäkringsagent om några frågor eller problem.

De största problemen för gästerna kan vara att fastigheten inte överensstämmer med beskrivningen, eller att värden inte svarar på gästens behov. I ett fall hade en man hyrt en lägenhet i en europeisk stad genom Airbnb, och lägenhetens äkta ägare visade sig undra vem som var i hans lägenhet. Både värdar och gäster kan hjälpa till att begränsa riskerna genom att använda Airbnb-funktioner, inklusive Verifierade ID, profiler, recensioner, meddelanden, säker betalningsplattform och värdgarantin.

Värdar borde veta statliga och lokala lagar

Av särskilt intresse för värdarna är statliga och lokala lagar som kan begränsa eller förbjuda hyra av egendom. I New York är det till exempel olagligt att sublera ett enfamiljshus, lägenhet eller rum för färre än 30 dagar om du inte bor där. Andra städer och stater har liknande restriktioner som kan leda till stora böter, och Airbnb innehåller denna varning på sin webbplats:

"Vissa städer har lagar som begränsar din förmåga att vara värd för betalande gäster i korta perioder. Dessa lagar ingår ofta i en stadens zonering eller administrativa koder. I många städer måste du registrera, få tillstånd eller få en licens innan du listar din egendom eller accepterar gäster. Vissa typer av kortfristiga bokningar kan vara helt förbjudna. Lokala myndigheter varierar mycket i hur de Dessa regler kan vara förvirrande. Ofta anser även stadsadministratörer det svårt att förklara sina lokala lagar. Vi arbetar med regeringar runt om i världen för att klargöra dessa regler så att alla har en tydlig förståelse för vad lagarna är. Under tiden ska du granska dina lokala lagar innan du anger ditt utrymme på Airbnb. Genom att acceptera våra användarvillkor och aktivera en förteckning, intygar du t hatt följer du lokala lagar och regler."

Skatter

Förutom att följa lagar och lokala lagar bör värdarna vara medvetna om att de kan vara föremål för hyresavgiftskvoter. För att hjälpa till med skatteöverensstämmelse i USA samlar Airbnb skattebetalarens information från värdar så att de kan tillhandahålla en konto för sina inkomster varje år via 1099 och 1042 blanketter.

Bottom Line

Airbnb erbjuder en online-marknadsplats som förbinder personer med rum att dela med personer som behöver ställe att bo. Tidigare har dessa typer av tjänster har använts i stor utsträckning av sparsam turister som letar efter den billigaste platsen de kan hitta i en viss stad. Nu ser fler och fler affärsresenärer och yrkesverksamma på Airbnb för en unik och minnesvärd upplevelse. Även om det finns vissa risker för att använda ett aktieekonomisystem som Airbnb kan användarna vidta åtgärder för att mildra eventuella problem.

Upplysningar: Vid tidpunkten för detta skrivande ägde författaren inte aktier i något av de företag som nämns i detta a Artikel.