2015 såg både Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) s aktiekurs och marknadshöjning hoppar 13%. Återförsäljaren gjorde relativt få förändringar under året men tillbringade mycket av året plågat av rapport efter rapport om hälso- och etiska problem med sina produkter.

Skandaler

År 2015 uppdagade kunderna att Costco, trots ett meddelande från 2006, fortfarande köpte ägg från fabrikerna. På fabriksgårdar är könor bundna och deras levnadsvillkor anses omänskliga. Högprofilerade kändisar blev involverade i rörelsen och uppmanade Costco att byta leverantörer. Costco tillkännagav, i början av 2016, att det inte är helt beroende av fabrikerna och har åtagit sig att öka antalet burfria ägg som säljs i butik. (För relaterad läsning, se: Costco scrambles för att försvara sin äggpolitik .)

Räkor var nästa stora berättelse för Costco-rapporterna började i augusti att Costco räkor odlas av slavar i Thailand och att konsumenterna vilseleddes med ursprung. Costco lovade att undersöka påståenden i samband med den thailändska regeringen och erbjöd återbetalning till konsumenter som köpte räkorna.

Som svar på konsumenter som vill köpa naturliga produkter har Costco ökat sina organiska erbjudanden och blev den största ekologiska livsmedelsbutiken i Amerika 2015. Företaget slutade också sälja kycklingar som hade fått antibiotika.

Tyvärr hittades listeria i Costco-höns i april, följt av E. coli i Costco-kyckling sallad i november. Bortsett från livsmedelsproblemen, har webbplatsen som driver Costcos bildverksamhet drabbats av en eventuell överträdelse av uppgifter i juli, vilket eventuellt äventyrar Costco-kundens personuppgifter och leder till att Costco omedelbart stänger av sin webbfototjänst tills säkerheten kan förbättras.

Medlemskap och betalningar

Goda nyheter för Costco är dock att medlemskapen var uppe i 2015. Vid den tidpunkten som Costcos årsrapport för år 2015 offentliggjordes i augusti hade återförsäljaren sett medlemskapsräntorna öka med 6% och förnyelsetal 91%.

En ökad medlemskap kan upprepas i år efter Costcos största förändring år 2015 - återförsäljaren valde att inte förnya sitt kontrakt med American Express Co (AXP AXPAmerican Express Co96. 29-0. 15% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ), istället stimulera konkurrensen mellan andra kreditkortsföretag att konkurrera om Costcos exklusiva verksamhet. I mars meddelades att från och med april 2016 skulle Visa Inc (V VVisa Inc111. 92 + 0. 50% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) kort vara den enda accepterade krediten kort på Costco. Kunder som tidigare inte kvalificerade sig för eller inte vill ha ett American Express-kort kommer snart att kunna debitera sina stora inköp och betala dem senare.(För mer, se: Costco Just Extended Its Advantage ännu längre .)

Växeln till Visa har en annan fördel för både aktieägare och shoppare. Under det föregående kontraktet betalade Costco 0,6% per svep för att acceptera American Express-kort. Det nya kontraktet ser att Costco betalar nästan ingenting enligt Bloomberg Business. Denna kostnadsminskning kommer att manifesteras i större vinst för Costco och lägre priser för kunderna.

Skrämmande resultat

Två gånger under 2015 lade Costco ut mindre än stjärnresultat. Först i april var försäljningen svagare än väntat, och en aggressiv återköp av aktier och liten utdelning ökar placerade aktieägare. Sedan i december fortsatte den starka dollarns dollar att spela förödelse med Costcos resultat. Intäkterna var nere på grund av valutafluktuationer och lägre gaspriser. Den övergripande bilden var godomsättningen var i konstanta valutor och exklusive gasförsäljning - men aktiekursen tog fortfarande en tumble på nyheterna.

Bottom Line

Total Costco slutade året med högre intäkter och liknande vinst men med lägre resultat per aktie än i slutet av 2014. Aktieägarna såg en stor ökning av värdet på sina aktier och var behandlas till inte bara $ 1. 56 i regelbundna utdelningar men en extra utdelning på 5 dollar i februari. Medlemskapet var uppe och förnyelsetal var starka. Skandaler, en högre dollar och lägre gaspriser ledde till besvikelse, men bolagets totala värde ökade och det går till 2016 med fler lager, anställda och aktieägarförtroende än förra året.