Telekommunikationsvärlden har sett en stor förändring i det tjugoförsta århundradet. Tillbaka i tjugonde århundradet, till det sista decenniet åtminstone, var telefonen oftast det mest praktiska sättet att omedelbart kommunicera. Idag finns det en mängd olika val, med två av de relativt nya kommunikationskanalerna WhatsApp och Skype. Här är en titt på dessa två märken och deras affärsmodeller.

Tjänster

WhatsApp är en applikation som tillåter användare att skicka meddelanden och foton via sina mobiltelefoner, med sitt telefonnummer, utan att betala avgifter för textningen. Skype erbjuder å andra sidan en internetbaserad telefontjänst med videofunktioner. Den kan användas på en dator eller mobilenhet. Dess användarbas löper in i miljoner, och den har blivit väl mottagen, särskilt för internationell uppringning.

Förvärv

Som ett resultat av den enorma tillväxten av WhatsApp och Skype har dessa varumärken förvärvats av respektive Facebook, Inc. (FB) respektive Microsoft Corporation (MSFT). I början av 2014 slog Facebook ut en massiv 19 miljarder dollar för WhatsApp, satsade på mer tillväxt för tjänsten. Detta är en populär app som hade förvärvat mer än 400 miljoner användare vid förvärvstillfället.

På samma sätt förvärvade Microsoft Skype för $ 8. 5 miljarder år 2011, köpa varumärket från eBay (EBAY), som hade köpt det tidigare i ett förvärv som inte visade sig vara bra för eBays verksamhet. Microsoft förväntade sig att använda Skype bra genom att integrera det med sina andra erbjudanden, till exempel Outlook, dess e-posttjänst. Sedan förvärvet av Skype har Microsoft integrerat det med sin Office 365, Bing sökmotor, Xbox och andra erbjudanden.

WhatsApp Business Model

WhatsApp har varit känt att utöva sig som en väsentligen fri tjänst, så hur gör det pengar? WhatsApp har tillhandahållit en gratis tjänst till sina abonnenter för det första året. Därefter betalar de en nominell $ 0. 99 per år. Prenumeranter kan inte avbryta sin tjänst och sedan installera om programmet för att utnyttja en ny prenumeration.

Facebook-VD Mark Zuckerberg har stått för att inte tillåta reklam på WhatsApp. Det är inte klart om den här politiken kommer att hålla kvar på lång sikt, eftersom det tar bort en betydande potentiell inkomstkälla. Istället satsar Zuckerberg på att Facebook kan utöka sin räckvidd med de unga som använder WhatsApp. Det verkar att stora grupper av människor håller kontakten via WhatsApp och förlita sig mindre på Facebook. Genom att studera sitt beteende kan Facebook bättre stärka sin strategi för s på Facebook och mobiltelefoner. WhatsApp ger också Facebook en global publik som använder sig av textmeddelanden och det är sannolikt att det kommer att växa.

Skype-tillägg

Å andra sidan erbjuder Skype gratis samtal från ett Skype-konto till en annan på en dator. Du kan använda ditt Skype-konto för att ringa andra på sina Skype-konton för videosamtal, snabbmeddelanden, röstsamtal och till och med gruppsamtal. Om du vill utvidga din räckvidd behöver du dock en betald prenumeration. Du kan då ringa andra människor på sina mobiltelefoner eller till och med fasta telefoner. Skype erbjuder även en Wi-Fi-tjänst för en avgift så att du kan få på Internet från en offentlig Wi-Fi-hotspot. Du kan också betala för att köpa ett Skype-nummer och skicka textmeddelanden över hela världen. Således tar Skype människor in med sina gratis tjänster och hoppas kunna tjäna pengar som de lägger till på andra funktioner.

Bottom Line

WhatsApp och Skype är relativt nya kommunikationsmetoder. Som ett resultat av deras tillväxtpotential har de förvärvats för stora summor av stora företag som hoppas kunna tjäna mer pengar på dessa varumärken.