Yelp (NASDAQ: YELP YELPYelp Inc45. 65-0. 91% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) har alltid stått ovanpå det uppskattade översynsutrymmet, vilket det hjälpte till att skapa för 11 år sedan. Men, med utvecklingen av mobil webbteknologi och locket på 100 miljarder dollar av lokala reklamintäkter, står Yelp inför hård konkurrens från uppstart som Foursquare och från mega-webgiganter Google, Amazon. com och Facebook. Med över 130 miljoner unika månatliga besökare fortsätter Yelp dock att dominera rymden. Dess anmärkningsvärda tillväxt har inte kommit utan sina utmaningar, i synnerhet den kontinuerliga strängen av rättegångar och publiciteten kring anklagelser om att utpressa företag och manipulera recensioner. Yelp har fortfarande en enorm armé av Yelpers, och Yelp recensioner fortsätter att dominera sökmotorerna. För viss inblick i Yelps framtid är det värt att utforska sin resa till toppen.

De första åren

År 2004 kom Jeremy Stoppelman och Russel Simmons, med tidigare PayPal, upp med tanken på att skapa en e-postcirkel som gjorde det möjligt för människor att nå ut till vänner för rekommendationer för tjänster , shopping och matsal. De fick 1 miljoner dollar i riskkapital för att starta sitt företag, som de kallade "Yelp", ett kors mellan "hjälp" och "gula sidor". "

Följande år lanserade Yelp en helt ny version av sin webbplats, ditching e-postmeddelandena och tillåter användare att dela sina recensioner direkt på webbplatsen. Yelp stod ut genast för att det skulle vara viktigt att locka konsumenter och göra dem till granskare. Andra platser, som Citysearch och Angie's List, fokuserade på att locka till sig företag. En del av Yelps strategi har varit att uppmuntra granskare genom beröm från Yelp och från andra granskare. Eftersom Yelps intäkter kom från annonsintäkterna som genererats av webbtrafik, desto mer trafik genererade den genom att uppmuntra fler recensioner, desto mer pengar tog den in.

Vid sommaren 2006 lockade Yelp mer än en miljon användare per månad. I september hade antalet ökat till 1,5 miljoner. Även när nya konkurrenter, som Urbanspoon, kom in på marknaden, ökade Yelps publik nästan 125% mellan maj 2006 och maj 2007.

Växande år

Mellan 2005 och 2008 fortsatte riskkapitalpengarna att hälla ihop med totalt 20 miljoner dollar höjdes, vilket lyfte Yelps värdering till 200 miljoner dollar. Sommaren 2008 introducerade Yelp och Urbanspoon båda iPhone-reservationsapparna. I november hade Yelp nästan 16 miljoner unika månatliga besökare, och det tillade 4 miljoner recensioner. Under föregående månad hade Citysearch 14 6 miljoner unika besökare, hålla sig konkurrenskraftiga med Yelp för publiken.

I början av 2009 träffades Yelp med sin förstklassig rättegång som lagts in av företagare som påstod att Yelp erbjöd sig att ta bort ogynnsamma recensioner i utbyte mot att köpa annonser. Domstolen slog ut rättegången, som det gjorde dussintals rättegångar att följa. Senare det året avvisade Yelp ett köpuppdrag på 550 miljoner dollar från Google.

Yelp ökade 2010 ytterligare 100 miljoner dollar i private equity-fonder och ökade värderingen till 475 miljoner dollar. Yelps publik på unika månatliga besökare hade blivit till 26 miljoner. I ett försök att hålla trit med Urbanspoon, som just hade lanserat en reservationsapplikation, köpte Yelp OpenTable, vilket möjliggör för Yelp-användare att boka bokningar från en restaurangs Yelp-sida. Yelp köpte så småningom Urbanspoons bokningsansökan 2013.

Upp och ner år

Inloggades Yelp med SEC för sitt första offentliga erbjudande för att höja 100 miljoner dollar med ett initialt aktiekurs på 12 dollar till 14 dollar . På sin första handelsdag i mars steg aktiekursen till 24 dollar. 58. I sin första offentliga rapportering visade Yelp 27 dollar. 4 miljoner i granskning med en förlust på $ 9. 83 miljoner för kvartalet. Senare det året köpte Yelp Qype, den största konkurrenten i Europa. De sammanlagda platserna hade en publik på 93 miljoner unika månatliga besökare.

År 2013 upplevde Yelp sin första stora våg av negativ publicitet när Federal Trade Commission (FTC) avslöjade 700 klagomål. De flesta av de klagomål som påstås att Yelp manipulerade recensioner genom att filtrera ut positiva recensioner, vilket gör att det verkar som ett företag hade mer negativa recensioner. Detta verkade ha inträffat i situationer där verksamheten inte köpte reklam.

Yelp rapporterade sin första vinst under andra kvartalet 2014, och det fortsatte att vara lönsamt fram till början av 2015 när det oväntat rapporterade en förlust. Mellan företagets sänkta resultatförväntningar och sitt tillkännagivande om att det inte hade några planer på att underhålla några förvärvstillfällen, rullades Yelps aktiekurs, vilket låg till dess värdering, vilket uppgick till högst 5 miljarder dollar 2014, till 1 dollar. 8 miljarder.

Yelps resa är uppbackning här

Den lokala reklammarknaden har förändrats betydligt under de senaste 11 åren. Yelp har varit i spetsen för många förändringar, men det jagas också av ambitiösa innovatörer, som Foursquare och extremt kraftfulla konkurrenter, som Google och Facebook. Hittills har Yelp lyckats hålla minst ett steg framåt. I det lokala granskningsutrymmet har Yelp varit runt längre och det har en mer etablerad bas av lojala granskare. Namnet har blivit ett verb, vilket är en tydlig indikation på dess varumärkesstyrka. Det kan bara vara en fråga om tid innan det är dethroned, men för närvarande är Yelp fortfarande konge för det lokala granskningsutrymmet.