a:

För ett företag är en kärnkompetens ett specialiserat område som hjälper till att ge kunder värde. Det balanserade styrkortet refererar till en uppsättning mål som har identifierats som viktiga och mot vilka en specifik strategi för genomförande har utformats. De flesta företag lutar på sina kärnkompetenser för att konkurrera, växa och vinst.

Begreppen "kärnkompetenser" och "balanserade poängkort" är båda relativt nya för affärsleksikonet. Den första mainstream-användningen av "core competencies" kom från en Harvard Business Review-artikel 1990. Oberoende konsultkonst Schneiderman har påstått att ha uppfunnit de fyra områdena i det balanserade styrkortet 1987. Många företag och konsulter har sedan antagit dessa begrepp.

I en viss bemärkelse är det möjligt för ett företag att rikta och mäta ett balanserat styrkort utan medvetet märkning och fokusera på kärnkompetenser. Omvänt är det lika möjligt att ett företag identifierar och odlar kärnkompetenser utan att markera ett balanserat styrkort. När de används tillsammans kan de båda strategierna fungera för att komplettera varandra väl.

Hur kärnkompetenser fungerar

Syftet med kärnkompetensramen är att skapa en varaktig konkurrensfördel som kan förgrena sig till flera marknader. Dessa fördelar kan manifestera sig som kunskap, specifika färdigheter, proprietära tekniker, operativa effektiviteter, teknik, infrastruktur, marknadsföring eller någon annan professionell styrka.

I slutändan måste en kärnkompetens översättas till konsumentvärde. En grupp anställda kan vara särskilt skicklig att skriva rapporter om månadsvis affärsverksamhet, men det kan inte betraktas som en kärnkompetens för en verksamhet om den inte direkt omvandlas till en förbättrad effektivitetsnivå.

För att utveckla kärnkompetens tenderar företagen att specialisera sig på de områden där de är mest skickliga. De företag som gör detta bra tenderar att uppnå stordriftsfördelar och ökad lönsamhet. företag som misslyckas med att göra detta tenderar att kämpa.

Det här är bara den första delen av ekvationen. Styrkor måste styras avsiktligt och strategiskt. Om du delar upp det i en medelålders ram är kärnkompetensen medel, och det balanserade poängkortet är slutet.

Hur Balanced Scorecard Works

Balanserade scorecards varierar från organisation till organisation, men de flesta består av fyra viktiga fokusområden, eller perspektiv: ekonomisk prestanda, kundvärde / lojalitet, interna affärsprocesser och innovation. Vissa företag lägger till andra perspektiv, till exempel anställdas prestanda, men nästan alla har de viktigaste fyra.

Det balanserade styrkortet kan betraktas som företagets nivå av självmedvetenhet och intentionality. De mest medvetna, avsiktliga företagen kan utveckla strategier och prestandamätningar för att driva framtida insatser. Deras vision och uppdrag lutar kraftigt på deras mest effektiva och produktiva egenskaper - deras kärnkompetenser samtidigt som man hittar sätt att förbättra eller minska exponeringen för sina minst effektiva funktioner.