a:

Skillnaden mellan en värdekedja och en försörjningskedja är att en försörjningskedja är processen för alla parter som är involverade i att uppfylla en kundförfrågan, medan en värdekedja är en uppsättning interrelaterade aktiviteter a Företaget använder för att skapa en konkurrensfördel.

Tanken om värdekedjan var pionjär av Michael Porter. Fem steg i värdekedjan ger ett företag möjlighet att skapa värde som överstiger kostnaden för att tillhandahålla sin kundservice eller service. Genom att maximera verksamheten i något av de fem stegen kan ett företag ha en konkurrensfördel gentemot konkurrenterna i sin bransch. De fem stegen eller aktiviteterna är inkommande logistik, verksamhet, utgående logistik, marknadsföring och försäljning och service.

AD:

Inkommande logistik omfattar mottagning, lagring och lagerstyrning. Verksamheten omfattar värde skapande aktiviteter som omvandlar ingångar till produkter. Utgående logistik omfattar aktiviteter som krävs för att få en färdig produkt till en kund. Marknadsföring och försäljning är aktiviteter som är förknippade med att få en köpare att köpa en produkt. Serviceaktiviteter inkluderar de som underhåller och förbättrar produktens värde, till exempel kundsupport.

AD:

Leveranskedjan omfattar flödet av all information, produkter, material och fonder mellan de olika stadierna för att skapa och sälja en produkt. Varje steg i processen, från att skapa en bra eller en tjänst, tillverka den, transportera den till en försäljningsplats, och sedan sälja den är ett företags försörjningskedja. Leveranskedjan innehåller alla funktioner som är inblandade i att ta emot och fylla en kundförfrågan. Dessa funktioner omfattar produktutveckling, marknadsföring, drift, distribution, finans och kundservice.

AD: