En grundläggande orsak till framgången med e-handel är bekvämligheten med hemleverans. Leverans av dörrsteg är bekvämt för slutanvändarna, och fraktkostnaderna är ett slag mot företagen, vilket påverkar deras vinstmarginaler negativt. Vi tittar på några stora företag med höga fraktkostnader som en del av deras allmänna kostnader.

Fraktkostnaden

Årsrapporten för Amazonas 2014 lägger företagets netto fraktkostnad på 4 USD. 223 miljarder (4,7% av nettoomsättningen), upp från $ 3. 538 miljarder ett år tidigare. Men vem bär faktiskt fraktkostnaderna? Vanliga online marknadsplatser som Amazon. com, Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0, 82% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) och eBay Inc. (EBAY EBAYeBay Inc37. -0. 35% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) tillåter individer och företag att sälja varor via sina webbplatser. Kostnaden bärs av säljaren, som kan vidarebefordra den till köparen under "fraktkostnader". Amazon erbjuder dessutom en lageranläggning. Säljare skickar sina tydligt markerade lager i bulk till Amazon-lager. Vid mottagandet av en order skickar Amazon varorna till köparen från sitt lager. Fraktkostnaden debiteras säljaren, som kan vidarebefordra den till köparen. Andra företag, som Toys 'R' Us, tjänar sina kunder direkt och antingen bära fraktkostnaderna på egen hand eller vidarebefordra dem till kunderna.

Företag påverkat

Låt oss titta på några stora företag som har beroende av fraktkostnaden. Exakta siffror är kanske inte tillgängliga om fraktkostnader eller förluster för företag som beror på sådana kostnader.

1. Amazon : Online e-handel jätten Amazon erbjuder gratis frakt på vissa order över $ 35. Det har också andra shoppingalternativ som Amazon Prime, som erbjuder lågprisleveranslösning. Som kampanjtidstjänst erbjuder Amazon ibland "Free Shipping" -kuponger. Utöver dessa skickas alla fraktkostnader vanligtvis till köparen. Amazon är också inblandat i lager- och lagerhantering. Företagets beräknade fraktkostnader utgjorde 4,7 % av de årliga intäkterna på 88 miljarder dollar i 2014. (Se mer: Hur man köper på Amazon. Works.)

2. eBay : eBay fungerar på en ren marknadsplatsmodell. Det går inte in i lagerhantering som Amazon. Istället förenklar det handeln genom att vara ett gränssnitt mellan köpare och säljare. Det kan hjälpa till att göra fraktprocessen lättare för sina säljare genom sin eBay-utsedda frakt När en försäljning har gjorts är ett rederi utsedd av eBay för att hämta varorna från säljarens plats för leverans till köparen. Denna möjlighet är endast tillgänglig för vanliga säljare och inte till de lediga säljare. Rabatterad frakt debiteras säljare, som kan vidarebefordra det till köparna.eBay kan inte involveras i att sända alla varor som säljs via webbplatsen, eftersom affärsmodellen är för direkt växelverkan mellan köpare och säljare, men sådana dedikerade sändningsassistansprogram hjälper företaget att behålla sin konkurrenskraft.

3. Leksaker 'R' Us verkar genom murbruk och online. Den erbjuder gratis frakt för online beställningar över $ 19 under deras "Economy Shipping" kategori som tar sex till nio dagar. Allt som krävs tidigare eller under $ 19 blir laddat. Leksaker "R" Us erbjuder även kampanjerbjudanden som "gratis frakt" dagar. Det utnyttjar också sina murstensbutiker för att erbjuda gratis hämtning till onlinekunder. Med onlineförsäljningen ökar fortsättningspriserna att öka för Toys 'R' Us.

4. Wal-Mart Stores, Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ), den största återförsäljaren i USA har också en närvaro på nätet. Den erbjuder gratis frakt på onlinebeställningar värda mer än $ 50. Dessutom drivs det också ett ShippingPass Pilot-program enligt vilket kunderna kan betala $ 50 per år och få obegränsad fri frakt för leverans av inköpta varor inom tre dagar eller mindre. Allt annat debiteras kunderna. Wal-Mart verkar följa en bra strategi med olika fraktalternativ och överlåta kostnaden till köparen direkt, indirekt eller genom subventionerade priser. (För mer, se: Hur Wal-Mart gör sina pengar.)

5. Best Buy Co., Inc. (BBY BBYBest Köp Co Inc56. 39-0. 93% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) är ett ledande multi-märke produkter som erbjuder produkter i olika kategorier. Den erbjuder gratis frakt på vissa beställningar över $ 35. Det går också med anpassade medlemskapsprogram som inkluderar gratis frakt. "My Best Buy" -medlemskapet tillåter obegränsad fri frakt för alla beställningar över $ 35, elitmedlemskapet tillåter gratis obegränsad standard frakt utan minsta köpbelopp, medan elit plus erbjuder gratis obegränsad snabb frakt utan lägsta inköpsbelopp. (För mer, se: Är Amazon dödande den bästa affärsmodellen?)

6. Macy's, Inc. (M MMacy's Inc18. 16-1. 09% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ), är en av de största varuhusen i USA Crains Chicago Business rapporterade om Macys expansion planer att erbjuda samma dag leverans som Amazon. Det förväntas öka fraktkostnaderna, men Macy hoppas att locka fler kunder till sin online-försäljningskanal. Macys fraktkostnader baseras på total ordervärde. För samma dag leverans kostar den $ 5 för order över $ 99 och $ 14. 95 för order under $ 99. Andra reguljära fraktalternativ inkluderar Standard, Premium och Express, som följer en tierad laddningsstruktur för leverans.

7. Nordstrom, Inc . (JWN JWNNordstrom Inc39. 26 + 1. 97% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ): Nordstrom är en ledande specialbutiker för mode. Den driver 316 butiker över 39 stater i USA. Den har också en stor online-försäljningskanal via sin webbplats.Det erbjuder helt gratis frakt till hela USA, liksom gratis avkastning. Med fri leverans och fri retur är fraktkostnaden en stor kostnadsfaktor för Nordstrom.

Bottom Line

Till följd av ökad konkurrens i online-och detaljhandeln är fraktkostnaden en stor utmaning för företag som erbjuder hemleverans. Utöver kostnaderna är operativ effektivitet, tidpunkten för orderleverans, hantering av varor och avkastningspolitik också nyckeln till att hålla kunderna. De ovan nämnda företagen upptar antingen fraktkostnader, inkluderar dem i totala kostnader eller medlemskapsprogram eller kör kampanjer. Investerare i sådana börsnoterade företag borde vara medvetna om denna kostnad och beroendet, som ofta förbises i e-handelsvärderingar. (För mer, se: Är gratis frakt värt det?)