Viber är ett populärt program för Voice over Internet Protocol (VOIP) som används av 360 miljoner användare i 193 länder över hela världen. En av anledningarna till Vibers popularitet ligger i sitt mandat att aldrig ta betalt för programvaran, visa aldrig annonser och debitera aldrig för Viber-till-Viber-samtal eller textmeddelanden. Det här förstås naturligtvis frågan - gör Viber några pengar, och hur är det, hur mår de sina intäkter? Dessutom kan Viber lära av sina kamrater och framgångsrikt tjäna pengar, samtidigt som plattformen är fri att använda i den mycket konkurrenskraftiga chat- och meddelandeprogramarenaen?

Är Viber lönsam?

Det korta svaret på denna fråga är "nej. "Även om vi har varit kvar i nästan fem år och har 249 miljoner månatliga genomsnittliga användare, enligt Statista, har Viber ännu inte gjort en krona. Under 2013 förvärvades företaget av den japanska Internetjätten Rakuten, för 900 miljoner dollar som en del av sin globala överföringsstrategi för Internet-tjänster. (Rakuten har anmärkningsvärda insatser i andra sociala medietjänster som Pinterest och den misslyckade Kindle-appen, Kobo.) På den dag som försäljningen aviserades sjönk Rakuts aktier med 9,5 procent, mest i fyra år som aktieägare och björnar antog att detta bara var en annan dårskap i en serie av blunders begåvade av en förvaltning vars överdrivna utgifter minskade företagets ekonomiska resurser.

Detta positiva känslan var inte utan stöd, eftersom officiella dokument från Rakuten visade att Viber gjorde totalt 1 dollar. 5 miljoner dollar i intäkter och uppstått nettoförluster på 29 dollar. 5 miljoner 2013 och 14 dollar. 7 miljoner 2012. Även om Viber strängt följer med att hålla appen fri från s och gratis att hämta, är det uppenbart att den nuvarande monetiseringsmodellen är väldigt otillräcklig och kräver en uppgradering om Rakuten ska motivera sin $ 900 miljoner / $ 3. 61 investeringar per användare.

Så hur tjänar Viber pengar?

Tyvärr är Rakutts officiella vinstutgåvor av liten hjälp. Viber klumpas ihop i en tvetydig "andra inkomstkällor" -kategori tillsammans med Rakutts insats i ett baseballlag. Hittills har det inte förekommit några officiella utgåvor av segment-för-segment-vinster och pengar i denna kategori. Nu kan vi på grundval av officiella reklammaterial, Vibers hemsida och tredjeparts källor konstatera att Viber gör sina pengar genom följande kanaler: Viber Out, Viber Stickers, Viber-spel och eventuellt från en mjuk lansering av internationella samtal till 2013 " avslutning "-tjänster (vars nuvarande status är okänd).

Viber Out är en avgiftsbaserad tjänst som gör det möjligt för Viber-användare att ringa långdistanssamtal till icke-Viber-användare, till exempel fasta telefoner.Tjänsten lanserades 2013 efter följd av Typhoon Haiyan, vilket gör att invånarna i Filippinerna kan kontakta sina nära och kära i drabbade delar av landet. Sedan dess har tjänsten blivit global och erbjuder konkurrenskraftiga priser mot en liknande tjänst som erbjuds av Skype.

När det gäller klistermärken och spel kan Viber-användare ladda ner gratis eller betala för klisterpaket som är utformade av Viber eller genom licensavtal med artister, samt spela nedladdningsbara freemium-spel med andra Viber-användare.

Viber inledde 2013 en mjuk lansering av en internationell termineringstjänst. Vad detta innebär är att varje gång ett internationellt samtal placeras via en lokal operatör, säg AT & T Inc. (T TAT & T Inc32. 86-1. 32% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) , vidarebefordras samtalet till en central PBX-server (PBX) som sedan överför samtalet till en "terminator" (valt på kontraktsbasis) och i terminatorn ruter det till den lokala transportören i destinationslandet och slutligen till mottagaren. Som rapporterats av Geektime startades mjuklanseringen med en nederländsk operatör, och processen skulle göra det möjligt för Viber att fungera som terminator för alla utgående internationella samtal till andra Viber-användare. Icke-Viber-samtal måste dirigeras via alternativa kanaler. Ett officiellt svar från Viber till Geektime-artikeln uppgav att testet kördes på ett extremt litet antal användare, vilket speglade "mindre än". 0002% av samtalsvolymen på Viber-systemet "och tjänsten kommer endast att finnas tillgänglig på en" valfri grund "om den ska nå full kommersialisering. Efter det här skrivandet har det inte förekommit några ytterligare uppdateringar om detta projekt, och det återstår att se om det kommer att bli en permanent inkomstkälla.

Komma framåt

Även om officiella siffror är knappa verkar det som att Viber tar rätt steg för att tjäna pengar. Det kan förvånas att Rakutts chefer har märkt konkurrentens Line breakaway framgång, till exempel. Line redovisade $ 656 miljoner i intäkter för 2014, genererat främst genom freemium-spel och klistermärken, en strategi som Viber också har genomfört. Viber kommer utan tvivel att försöka öka sin intäktsström genom ytterligare replikeringar av sina konkurrenters framgångar samtidigt som man utövar egna initiativ. Några av de tillgängliga alternativen till Viber inkluderar:

• Sociala nätverk : Viber introducerade Viber Public Chats i 2014, ett steg mot att viber Viber ett hybrid socialt nätverksverktyg i tenCent's WeChat. Användare kan följa konversationsströmmar av offentliga individer och kan kommentera om de är en följd av nämnda individ.
• Shopping : Rakuten har redan en stor del av e-handelsmarknaden i Japan, och det skulle vara fördelaktigt att integrera Vibers stora användarbas i detta ekosystem. Lanseringen av Line's Line Mart, en peer-to-peer-marknadsplats tidigare i år, kommer att ge ytterligare stöd för Viber att komma in i online shoppingvärlden.
• Märksidor : På samma sätt som Kakao Talks Friendsplus kan användarna göra "vänner" med sina favoritmärken och, i gengäld, få exklusiva erbjudanden och funktioner via direktmeddelanden.

Bottom Line

Även om Vibers officiella intäktssiffror inte har släppts, kan det utgå ifrån att Viber gör pengar via telefontjänster, klistermärken och spel. Från och med 2013 har Viber ännu inte vunnit vinst (även om detta kunde ha förändrats), men om företaget framgångsrikt kan genomföra termineringstjänster, samt lönsamma strategier hos sina konkurrenter, kan framtiden vara ljus för denna populära VOIP Ansökan.