Är en skuldinvesterare trakassera dig, hotar dig eller ber dig betala pengar du inte tror att du är skyldig? Du behöver inte klara av det. Du har rättigheter enligt Federal Law Debt Collection Practices Act (FDCPA), och du borde inte tveka att använda dem.

Här är vad du behöver veta om hur man konfronterar en skuldkollektor, dina inkassionsrätter och dina skyldigheter när du handlar med inkassoföretag.

Hur man konfronterar en skuldsamlare

Skuldsamlare kan vara otäcka. Det betyder inte att du ska svara i natura. Men här är vad du kan göra.

Du har ingen skyldighet att svara på sina samtal eller prata med dem i telefonen. Det är mycket svårare för en skuldkolleger att hota eller trakassera dig om du vägrar att engagera dig med honom eller henne.

Det bästa sättet att kommunicera med en skuldkollektor är att skriva, för annars har du inget bevis på vad du har sagt till samlaren eller vilka löften eller hot som gjorts till dig. Att använda certifierat brev med returkvitto ger dig bevis på att ditt brev har levererats och kan du veta vem som har skrivit in det.

Om du inte vill ha en inkassör att kontakta dig längre, få namn och adress nästa gång han eller hon ringer dig och skicka ett brev som riktar honom eller henne för att sluta kontakta dig . Om du har en advokat kan du berätta för samlaren att rikta all framtida kontakt till din advokat.

Samlaren får fortfarande kontakta dig för att meddela att han eller hon kommer sluta kontakta dig och om samlaren eller den ursprungliga borgenären stämmer dig, men annars ska de lämna dig ensam.

Din inkassovillkor

Du har många rättigheter när en samlare vill att du ska betala en skuld.

• Du har rätt till en skriftlig redogörelse för hur mycket du är skyldig, till vilken du är skyldig och hur man betalar den.
• Om samlaren ber dig betala mer än en skuld - och du bestämmer att skulden är legitim och du ska betala tillbaka dem - har du rätt att bestämma hur dina betalningar tillämpas. Om du vill göra en $ 100 betalning på en skuld och en $ 10 betalning å andra sidan, kan samlaren inte besluta att ansöka om $ 55 för varje skuld. Samlaren kan inte heller göra någon betalning till en skuld du ifrågasätter.
• Vidare har du rätt att inte ta emot samtal telefonsamtal före 8.00 a. m. eller efter 9: 00 s. m. , att inte få ett alltför stort antal telefonsamtal och för att förbjuda en samlare att ringa till dig på jobbet.

Om du tror att en insamlare har kränkt dina rättigheter kan du rapportera honom eller henne till din statsadvokat, Federal Trade Commission och Consumer Financial Protection Bureau. Om tillräckligt många konsumenter lämnar klagomål om samma samlare, kan brottsbekämpning vidta åtgärder mot kollektorn.

Du kan också väcka talan mot en missbrukare, och domaren kan tilldela dig skadestånd för olaglig inkasso. Men även om en samlare bryter mot dina rättigheter och en domare reglerar till din fördel, kommer du fortfarande att skulda skulden om den är legitim.

Dina skyldigheter när det handlar om skuldsamlare

Medan skuldsamlares hot kan vara falskt kan du inte bara slänga dem utan att verifiera dem eftersom konsekvenserna av att ignorera legitima insamlingsåtgärder kan vara allvarliga. Här är vad du behöver göra för att skydda dig i samlingsprocessen och att följa ditt ansvar för att betala tillbaka en skuld du verkligen är skyldig.

• Du måste svara på eventuella insamlingssökande mot dig, oavsett om du tror att du är skyldig skulden eller inte. Problemet är att om du har lidit en skuldkonsulent övergrepp, kan du inte lita på att något rättsligt meddelande du får är legitimt. Processservern ska ge dig ett paket papper som innehåller en domstolsanmälan och ett meddelande om klagomål. Du kan leta upp domstolens kontaktuppgifter online på domstolens hemsida och använda den informationen för att ringa till domstolen och kontrollera kallelsen. Om det är legitimt, måste du svara på klagomålet inom tidsfristen. För mer information, se Bekämpa mot insamlingsmål .
• Du måste godkänna eller vara oense med varje anklagelse i klagomålet. Om du inte håller med, säg varför. Har till exempel stadgan för begränsningar gått, eller har samlaren misslyckats med att bevisa att du är skyldig i skulden? Gratis, online juridiska resurser kan hjälpa dig att lära dig hur du svarar.
• Om du ignorerar klagomålet, förlorar du rättegången och samlaren vinner.
• När du har tappat en rättegång kan samlaren ta mer drastiska åtgärder för att få pengar från dig, som att garnera dina löner eller placera en avgift på ditt bankkonto. Om det händer blir du tvungen att betala skulden, eftersom din arbetsgivare måste byta del av lönesatsen till skuldinvesteraren eller din bank måste byta över ditt kontobalans till samlaren.
• Vidare, om du inte dyker upp för domstolsdagen, kan domaren utfärda en dröjsmål för din arrestering.
• Om domstolen böter dig och du inte betalar böterna, ställer du också risken för arrestering.

Bottom Line

När du interagerar med en insamlare måste du förstå dina rättigheter och skyldigheter. Om du inte gör det kan du drabbas av onödigt trakasserier eller göra ett dyrt misstag. För ytterligare läsning, se 5 Saker som skuldsamlare är förbjudna att göra och Hur inkassobyråns verksamhet fungerar .