De flesta finansiella rådgivare använder regelbundet LinkedIn (LNKD) som ett sätt att hålla kontakten med kunder och kollegor, men ett alltför många sociala medier som Twitter (TWTR TWTRTwitter Inc19. . 29% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) och Facebook (FB FBFacebook Inc180. 39 + 0. 82% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) har varit historiskt lite riskabelt med tanke på bristen på reglerande vägledning om användningen av dem. När allt kommer omkring måste alla kommunikationer följa federala värdepapperslagar som reglerar bestämmelser om bedrägeribekämpning, bestämmelser om överensstämmelse och bestämmelser om lagring som kan göra hela processen tung.

Den goda nyheten är att federala tillsynsmyndigheter och andra styrande organ har släppt mycket vägledning om hur sociala medier kan användas av finansiella rådgivare. I dessa dokument blir bilden tydligare när det gäller registreringskrav, testregler och andra överväganden med användning av sociala medier. Många finansiella rådgivare har svarat genom att börja börja omfamna Twitter som ett viktigt verktyg för att nå kunder. (För mer, se: Hur tjänar Twitter pengar? )

I den här artikeln tar vi en titt på några grundläggande steg som ska vidtas när du konfigurerar ett Twitter-konto för att maximera effektiviteten i detta sociala medierverktyg.

Bygg rätt varumärke

Twitter-användare skickar mer än 6 000 tweets per sekund, 350 000 tweets per minut, 500 miljoner tweets per dag och 200 miljarder tweets per år. Med så mycket konkurrens är det viktigt för finansiella rådgivare att bygga ett övertygande varumärke som skiljer dem från bullret. Att helt enkelt skapa ett konto med företagets namn, generiska bilder och sedan repostera innehåll från bloggar räcker inte för att samla en stor och engagerad publik med tiden.

De viktigaste varumärkeselementen inkluderar:

• Välj en unik hantering. Istället för att välja ett Twitter-namn som @acmeco, prova ett unikt handtag som @reformedbroker som drar lite intrig och är minnesvärd.
• Konsekvent Branding. Var noga med att använda samma profilbilder mellan sociala medier, så att folk vet att de pratar med samma person.
• En komplett profil. Fullständigt fyll i Twitter-profilsidan med information om dig själv och ditt firma med länkar, logotyper och bilder. (För mer, se: Implementera en social mediastrategi för småföretag. )

Engagera med andra

Många Twitter-användare behandlar plattformen som en plattform för att tala snarare än ett sätt att engagera andra i meningsfullt konversation. I de flesta fall tenderar de som enkelt lägger länkar till en blogg utan några tänkbara kommentarer eller sammanhang att snabbt bli vilse i bullret. De automatiska skript från det förflutna som churned ut dessa typer av tweets är inte längre effektiva för att skapa en engagerad publik som erbjuder verkligt värde för ditt företag.

De viktigaste engagemangstipsen är:

• Använd sökfunktionen. Sök efter nyckelord relaterade till ämnen som du är intresserad av (eller ditt nätverk är intresserad) och använd relevanta hashtags för att prata med andra.
• Följ andra. Följ de som engagerar dig i konversationer med dig och bygga dina online-interaktioner med dem över tiden i meningsfulla interaktioner.
• Gör det användbart. Fokusera på att ge meningsfulla bidrag till konversationer snarare än att engagera sig i självbefrämjande eller meningslöst skämten. (För mer, se: Small Business Marketing Techniques. )

Spåra resultaten

Twitter-uppsökningen har blivit lättare att mäta med utvecklingen av programvaruverktyg som är utformade för att visa trender i tweets, retweets, följare , och klick-igenom. När de kombineras med webbplatsspårningssoftware som Google Analytics kan de här verktygen bidra till att du skapar verkligt värde via sociala medier istället för att bara prata med ingen. Programvaran kan också hjälpa till att hålla reda på konversationer och se till att de skickas i tid.

Den populäraste Twitter-spårningsspecifikationen innehåller:

• Buffert. Buffert gör det möjligt för användare att schemalägga tweets som ska spridas under hela dagen, samtidigt som de ger analys på vilka tweets användare som älskade och interagerade mest.
• HootSuite. HootSuite gör det möjligt för användare att schemalägga tweets och visa analys, samt att interagera med gruppmedlemmar för att skapa en övertygande Twitter-närvaro.
• Bit. ly. Bit. Ly gör det möjligt för användare att förkorta länkar och dela dem på Twitter, samtidigt som de ger användbar analys på klickfrekvenserna på vissa kommentarer.

Bottom Line

Twitter är ett utmärkt verktyg för finansiella rådgivare att nå nya publikgrupper över tiden, men det är viktigt att skapa meningsfullt innehåll och samtal, samt spåra resultat så att du inte slösar bort någon gång. Lyckligtvis gör de verktyg och tekniker som beskrivs i denna artikel dessa ansträngningar mycket enklare, även om rådgivare bör vara säker på att förbli i enlighet med federala regleringsriktlinjer och andra värdepappersregler. (För mer, se: Sociala medier "Don'ts" för finansiella rådgivare. )