Finansiella rådgivare är beroende av teknik för allt från att hålla sig till de senaste nyheterna om att balansera kundportföljer. Men det är viktigt att rita linjen mellan arbete och spel.

Å ena sidan, rådgivare som inte omfamnar tekniskt risk att bli kvar i en alltmer konkurrensutsatt värld. Å andra sidan bad en ny studie att deltagarna skulle koppla ur tekniken och hitta uttagssymtom som vanligtvis ses med tobaksberoende. Så låt oss ta en titt på tekniken, vad det betyder för finansiella rådgivare och hur man undviker potentiella problem i vardagliga arbeten. (För relaterad läsning, se: Hur rådgivare behöver utvecklas för att vara relevant. )

- 9 ->

Teknisk missbruk är verklig

Studien, taggad Unplugged , bad volontärer att hålla sig borta från alla e-postmeddelanden, textmeddelanden, Facebook och Twitter-uppdateringar i 24 timmar. I studien upptäckte University of Maryland forskare att deltagarna upplevde begär, ångestattacker och depression medan den klara majoriteten inte lyckades göra det hela 24 timmar. Dessa typer av beteenden är typiska när det gäller många andra missbruk, inklusive tobak och alkohol.

Teknisk missbruk handlar inte bara från en personlig nivå utan också ur produktivitetssynpunkt. Enligt Informat Mobile Intelligence kontrollerar den genomsnittliga amerikanen sina sociala medier 17 gånger om dagen, eller minst en gång per vakande timme. Dessa incheckningar förbrukar nästan fem timmar per dag, vilket särskilt gäller med tanke på att den genomsnittliga personen bara är vaken i drygt 15 timmar per dag.

Den dåliga nyheten är att ny teknik är speciellt utformad för att vara beroendeframkallande. Till exempel är många spel baserade på begreppet ojämna belöningar, vilka krokar användare och håller dem tillbaka, medan sociala medier bygger på behovet av att hålla sig uppdaterad med andra. Ökad konkurrenskraft i teknikvärlden har gjort det nödvändigt för företagen att fortsätta denna väg att effektivare konkurrera om uppmärksamhet. (För relaterad läsning, se: 6 Saker dåliga finansiella rådgivare gör det. )

Behandling av teknikberoende

Den goda nyheten är att tekniskt missbruk kan vara lätt att behandla genom att helt enkelt ändra din miljö. Till exempel blev 20% av USA: s soldater som kämpade i Vietnamkriget beroende av heroin under sin tjänst, men 95% av veteranerna slutade använda drogen när de återvände till staterna. Förändringen i miljön hjälpte dem att sparka en missbruk av heroin. Däremot har nikotinplåster varit mindre framgångsrika eftersom det inte finns någon förändring i miljön, bara en förändring av leveransen.

För finansiella rådgivare innebär detta att man skär tillbaka på personlig teknik, till exempel sociala medier eller spel, och fokuserar på business-only-teknik.Timeboxing sociala medier och nyhetskonsumtion - eller en bestämd tidsperiod för planerade handlingar - är ett bra sätt att starta och det finns flera webbläsare plugins som kan hjälpa till att blockera dessa webbplatser under vissa tider på dagen. E-post är ett annat område som är avgörande för missbruk, vilket innebär att det kan vara en bra idé att avsätta specifika tider på dagen för att kontrollera det.

Finansiella rådgivare kan också rekommendera att kunder utnyttjar beroendeframkallande tendenser för att bilda positiva vanor. Medan beroendeframkallande teknik är dålig i fel händer kan tekniker som uppmuntrar till positiva vanor som att spara och investera göra mycket bra. Det finns bara en handfull sådana typer av appar på marknaden som nu riktar sig mot finansiella rådgivare, men det är säkert att det blir mer över tid då konceptet flyttar in i finansbranschen.

Bottenlinjen

Teknisk missbruk kan låta som en färdig term, men volontärer som gav upp media i 24 timmar skulle vara oense. När det gäller finansiella rådgivare kan allmängden av sociala medier och finansiella nyheter bli en stor belastning på psykologisk hälsa och produktivitet över tiden. Timeboxing av dessa aktiviteter kan hjälpa till att ta itu med dessa problem, medan rekommendera beroendeframkallande teknik kan hjälpa kunder att skapa bättre långsiktiga vanor för att förbättra sin ekonomiska hälsa. (För relaterad läsning, se: Vilka rådgivare behöver veta om SEO, sociala medier. )