Nyligen gav Putnam Investments sin fjärde årliga Social Media Advisor Study, en av de största undersökningarna som fokuserade på sociala medier för rådgivargemenskapen. Resultaten borde hjälpa finansiella planerare att utvärdera och ompröva sina egna sociala medier marknadsföringsinsatser.

Studien undersökte mer än 800 finansiella rådgivare om användningen av sociala medier och de fördelar som de fick från att använda sådana digitala nätverk. Nedan följer en sammanfattning av de viktigaste takeawaysna och vad det kan betyda för dagens rådgivare. (För mer, se: Hur finansiella rådgivare utövar sociala medier. )

Användning av sociala medier är upp

Av de 800 rådgivarna använder mer än 80% någon typ av sociala medier och 40% av dem använder fyra eller fler plattformar. Av dem såg 69% sociala medier i betydelse i deras totala marknadsföringsinsats. Denna användning ökar med 75% från 2014-studien.

Krit inte denna ökning i användningen upp till unga rådgivare som går med i branschen och genomför det som de bäst vet som deras marknadsföringssystem. Studien sa att den typiska rådgivaren som använder sociala medier var en 44 årig man med mer än 10 års erfarenhet av att arbeta för ett trådhus och hantera en median tillgångsbas på 80 miljoner dollar. Med sådana nummer kan du inte skriva ut sociala medier som ett verktyg bara för gröna, unga rådgivare.

Så vad betyder detta? Självklart kan du inte ignorera sociala medier längre om du förväntar dig att konkurrera om allt mer tekniskt kunniga kunder. Marknadsföring flyttar sig mer och mer på nätet, och om du saknar dig, lägger du din praxis bakom att förvärva och behålla kunder. ) När det gäller att skaffa kunder med hjälp av sociala nätverk, av de undersökta, sa 79% att de hade samlat på minst en från att använda sociala medier. Det stiger från 66% 2014. Den genomsnittliga tillgångsvinst var 4 $. 6 miljoner, med en medianvinst på $ 1. 9 miljoner. Det är inte små siffror som speglar några nya marknadsföringsfladder. Sociala medier ger tydligt kunder med pengar.

Mest populära nätverk

Det föredragna sociala medianätverket är LinkedIn (LNKD), med en användningsgrad på 70% bland rådgivare som granskats. Facebook (FB

FBFacebook Inc180. 19 + 0. 71% Skapat med Highstock 4. 2. 6 ) kom i andra, med 47% användning och sedan Twitter (TWTR) med 42% användning. Vinster i kunder via sociala medier följde samma order med LinkedIn, 88%, Facebook med 68% och Twitter, 64%. Rådgivare som använder sociala medier använder inte bara det för att prata med kunderna. De använder nätverket för att ansluta sig till andra yrkesverksamma inom branschen, upprätthålla kundrelationer, bygga upp sitt varumärke, få branschkunskap och etablera ledarskap inom branschen.När det gäller vilket nätverk som användes för vilka åtgärder använde användarna vanligtvis LinkedIn för att ansluta sig till kamrater och bygga referensnätverk medan Facebook användes för att upprätthålla befintliga kundrelationer och bygga på företagets varumärke.

Sociala medier tar också ledningen som den plats som rådgivare går till för senaste nyheterna. Twitter är känt för att servera de senaste marknadsnyheterna och rapporterna, ibland även före de traditionella mediekanalerna.

Attityderna för sociala medier går klart utöver att bara lägga upp foton på din senaste måltid. Du kan bygga och skapa nya relationer samtidigt som du får nyheter och utbildning du behöver. Det bör betraktas som ett nödvändigt affärsverktyg som kan öka produktiviteten, din marknad och din kundbas.

Bottom Line

Det betalar inte för att lämna sociala medier ur din marknadsplan. Det fungerar för att hitta och behålla kunder, vilket Putnam-studien visar. Om du inte redan har gjort det, kan du ställa ut din företags plats på Facebook, LinkedIn och Twitter, bland annat bara hjälpa till att växa och förbättra ditt företag. (För mer, se:

Sociala medier "Don'ts" för finansiella rådgivare. )