Vilka KPI (key performance metrics) ska jag använda om jag vill locka nya kunder?

97%h Ohwnhed.Ehcohnohmic.Thruhth (September 2024)

97%h Ohwnhed.Ehcohnohmic.Thruhth (September 2024)
Vilka KPI (key performance metrics) ska jag använda om jag vill locka nya kunder?
Anonim
a:

Några av de viktigaste resultatindikatorerna för företag som vill locka nya kunder är inriktade på effektivitet i reklam och försäljningsprestanda, såsom kostnad per ledning, ledningskällaanalys och försäljningskonverteringskurs .

En KPI är helt enkelt någon metrik som anger hur väl ett visst mål eller mål uppnås. KPI varierar mycket mellan branscher och företag, baserat på företagets verksamhet och målfokus. Dessa indikatorer kan skapas för alla aktiviteter med matematiskt mätbara resultat.

Försäljnings- och marknadsföring KPIs som mäter effektiviteten av försäljnings- och marknadsaktiviteter kan vara till stor hjälp för ett företag som vill locka nya kunder och är ett viktigt sätt att utvärdera företagets investeringar i försäljning och marknadsföring aktiviteter. KPI hjälper ett företag att se avkastningen på investeringar (ROI) som genereras av olika aktiviteter för att avgöra vilka som arbetar och vilka som inte är.

Kostnad per bly är ett grundläggande KPI som används för att utvärdera effektiviteten av marknadsförings- och försäljningsaktiviteter. Det är beräkningen av antalet försäljningsledningar som genereras av vissa utgifter för försäljning och marknadsföring. Detta ger ett företag med det specifika dollarbeloppet som det kostar företaget att generera varje försäljningsledning.

Med hjälp av ett KPI som spårar källan till försäljningsledare från företagets olika reklam- och försäljningsaktiviteter kan ytterligare förfina kostnader per blyanalys. Många företag spenderar hundratusentals dollar på reklam över ett brett spektrum av medier utan att bry sig om att analysera vilken av deras reklaminsatser faktiskt betalar i form av att generera försäljningsledningar. Ett företag kan göra betydande utgifter reklam i till exempel åtta olika tidskrifter, bara för att lära sig att nästan 100% av försäljningsledningarna som genereras genom magasinannonsering kommer alla från en publikation. Denna typ av KPI kan vara särskilt viktig med tillkomsten av nya reklamutbud, t.ex. mobilannonsering.

En annan potentiellt användbar KPI kan vara kvalificerad försäljningsledare jämfört med totala genererade leads. Denna typ av KPI kan hjälpa ett företag att begränsa sitt fokus och vara effektivare för att nå sin faktiska kundmarknad. Ledningar som genereras som inte kommer från verkliga potentiella kunder är i grunden värdelösa, om inte de kanske brukar överväga forskning och utveckling av nya produkter. Därför är det viktigt för ett företag att erkänna om marknadsföringsinsatser leder till äkta kvalificerade försäljningsledningar eller helt enkelt genererar mycket intresse från människor som inte är verkliga potentiella kunder.

Försäljningskonverteringskurs KPI mäter hur effektivt ett företag är att göra kvalificerade försäljningsledningar till faktiska kunder. Sådana KPI gör det möjligt för ett företag att bestämma den totala effektiviteten i försäljningsverksamheten och analysera vilka specifika aktiviteter som leder till de högsta försäljningskonverteringskurserna.