a:

Konkurrenskraftig intelligens är en uppgift att förstå företagets industrins och industrins rivaler så att företaget kan göra bättre affärsbeslut, medan affärsintelligens avser verktyg, program och system som spelar en viktig roll i den strategiska planeringen av ett företag.

Konkurrenskraftig intelligens är en akut typ av marknadsundersökning som bedrivs av ett företag. Med konkurrenskraftig intelligens använder företagen samma typ av taktik som används vid marknadsundersökningar. Fokus ligger emellertid på att svara på mer målfrågor än att granska breda marknadstrender. Konkurrenskraftig intelligens kan innefatta kunskap om konkurrentens verksamhet eller affärspartner, samt en djupare förståelse för branschen där ett företag verkar.

Konkurrenskraftig intelligens är all väsentlig information som ett företag har som gör det möjligt att fatta bättre informerade beslut än det genomsnittliga företaget i sin bransch. Det gör det för att fungera mer effektivt. Genomförande av konkurrenskraftig intelligens gör det möjligt för ett företag att upptäcka möjligheter på marknaden och slå ut sina konkurrenter. Exempelvis kan ett företag följa Twitter-meddelanden, blogginlägg, LinkedIn-profiler och e-postblasts för att spåra vad en konkurrent gör.

Affärsintelligens representerar de fysiska verktyg och programvara som ett företag använder för att samla intelligens och forskning. Företag använder sedan den informationen för att fatta beslut. Dessa verktyg och programvara kombinerar att skapa system som gör det möjligt för ett företag att samla, lagra och analysera råa företagsdata på ett sätt som hjälper det att fatta rätt beslut. Business Intelligence-system arbetar normalt för att samla in data inom kundsupport, marknadsundersökning, konkurrenskraftig intelligens, produktprestanda och andra statistiska analyser.