Six Sigma är en datadriven metod som syftar till att förbättra affärsprocesser för att leverera produkter eller tjänster av hög kvalitet. Dess syfte är att känna igen och ta bort defekter från affärsprocesser, till exempel tillverkning. Six Sigma använder många kvalitetshanteringsprogram, såsom statistisk analys, för att utföra sin process. Six Sigma-processer definieras i sekventiella steg och följs strikt. (För relaterad läsning, se: Lean Six Sigma .)

Six Sigma-certifikat inkluderar: Gult Bälte, Grön Bälte, Svart Bälte och Master Svart Bälte. Kurserna finns online, samt genom certifierade instruktörer. Till skillnad från många andra certifieringar för andra yrken finns det ingen standard certifieringsorgan för Six Sigma. Olika certifierings tjänster erbjuds av olika kvalitetsorganisationer, som American Society for Quality (ASQ) och andra leverantörer.

Kriterierna för certifiering av grön bälte och svart bälte varierar från organisation till organisation. Till exempel kan en organisation kräva att endast provet godkänns för Green Belt-certifikatet, medan en annan organisation kan kräva arbetslivserfarenhet också. Tjänstesektorns organisationer som erbjuder Six Sigma-tenta kan ändra kursstrukturen på grund av olika applikationsbehov hos organisationen. (För mer, se: Vad är skillnaden mellan Lean Six Sigma och Six Sigma .)

På grundnivå bygger kurserna på Green Belt certifikat på:

• en introduktion av Six Sigma i en organisation;
• En förståelse för organisationens mål och det sex Sigma-projektet.
• Lean koncept och verktyg;
• DMAIC (Definiera, mäta, analysera, förbättra och styra).

DMAIC är kärnan i alla Six Sigma-projekt och därmed kärnan i alla Six Sigma-certifikatkurser. Stegen beskrivs kortfattat nedan.

Definiera

Syftet med detta steg är att definiera och beskriva processkomponenter och gränser; identifiera ägare, kunder och andra intressenter definiera och planera projektets omfattning och mätvärden och definiera lagdynamik och verktyg.

Åtgärd

Detta steg innefattar att identifiera och mäta klyftan mellan nuvarande prestanda och den önskade prestandan. Mätprocessen bedöms också för att bestämma hur exakt och exakt det är.

Analysera

Det här är när komplexa analysverktyg, vanligtvis fiskbensdiagrammet och pareto-diagrammet, används för att bestämma orsakerna till eliminering. Orsakerna är listade och prioriterade.

Förbättra

Efter att ha identifierat och analyserat rotproblemen förbättras eller elimineras de. Lösningar identifieras. Om lösningarna är uppenbara, implementeras de genast, annars utformas en detaljerad implementeringsplan.

Kontroll

Efter genomförandet av lösningarna är syftet att upprätthålla det. Ibland dokumenteras en kontrollplan.

Bottom Line

De som har Green Belt-certifiering brukar arbeta under övervakning av Black Belt eller Master Black Belt-certifierade proffs. Green Belt-certifiering är mest lämplig för projektledare inom mellannivå, operativ personal, konsulter och ingenjörer. (För relaterad läsning, se: Total kvalitetshantering .)