a:

Baserat på konsumentundersökningar är det bästa bolaget för husägare försäkring 2014 Amica Mutual. Nuvarande och tidigare försäkringskunder blev ombedda att betygsätta sina policyer och erfarenheter baserat på övergripande tillfredsställelse, policyerbjudanden, pris, fakturering och betalning, kundinteraktioner och anspråksprocessen. Deras svar reste hemförsäkringsbolag i en skala från en till fem i var och en av dessa kategorier, varav fem är högsta betyg.

Tillsammans med Amica fick endast ett annat husägare försäkringsbolag en femstjärnig ranking i övergripande tillfredsställelse, och det var Auto Owners Insurance. Autoägare fick emellertid fyra stjärnor i tre kategorier, medan Amica fick en solid fem stjärnor i varje kategori. Överraskande fick endast en annan försäkringsgivare fem stjärnor i någon kategori.

Automobile Club i södra Kalifornien var det enda företaget förutom de två största företagen att få fem stjärnor i någon kategori. Automobile Club-kunder gav det ett femstjärnigt betyg i kategorin pris- eller försäkringspriser. Geico, Mercury och The Hartford tjänade också minst fyra stjärnor för försäkringspriser. För shoppare som är inriktade på att hitta de bästa priserna för sina husägare försäkringar, har dessa fyra företag tillsammans med Amica och Auto-ägare några av de starkaste banrekorden.

Men i övergripande tillfredsställelse mottog amerikanska familjen, Erie Insurance och State Farm fyra stjärnor, vilket gav dessa företag de bästa övergripande nöjesgraderna för några företag förutom Amica och Auto Owners. Amerikanska Familjen hade också höga poäng i kategorierna av politiska erbjudanden, kundservice och fordringar. Erie rankas med politiska erbjudanden, pris, fakturering och betalningar och kundinteraktioner. State Farm hade sina högsta poäng i policyerbjudanden, fakturering och kundinteraktion.

När rangordnas baserat på deras policyerbjudanden hade Automobile Club i södra Kalifornien fyra stjärnor. Denna rankning sätter denna försäkringsgivare i liga med Amica, autoägare, amerikansk familj, Erie och State Farm i denna kategori. Automobile Club i södra Kalifornien fick också fyra stjärnor på fakturering och betalningar. I denna kategori är denna försäkringsgivare omgiven av Amica, Auto Owners, Erie och State Farm.

Försäkringsåtagandet är inte något som varje kund går igenom, men kunder som har gjort anspråk på sina husägares försäkringar ger bara några företag högsta betyg i den här kategorin. Amica fick fem stjärnor följt av amerikansk familj och autoägare med fyra stjärnor vardera. Flera företag fick tre stjärnor, inklusive Automobile Club i södra Kalifornien, COUNTRY, CSAA Insurance Group, Erie Insurance, Farmers, GEICO, MetLife, Nationwide, Safeco, State Farm, Hartford och Travellers.

Andra försäkringsbolag som gjorde listan över bästa försäkringar inkluderar Allstate, Liberty Mutual och The Hanover. Allstate och Liberty Mutual fick tre eller två stjärnor i de flesta kategorier. Tre stjärnor indikerar "bättre än de flesta" medan två stjärnor indikerar "i genomsnitt". Hanover fick två stjärnor i varje kategori, vilket gjorde det värsta av bäst.